求職面試必知的“察言觀(guān)色”技巧
對(duì)于求職者和面試官來(lái)說(shuō)，也許求職者更加處于弱勢(shì)的低位，因此，如果我們能在面試的過(guò)程中，學(xué)會(huì)“察言觀(guān)色”，也許會(huì)使我們面試成功的幾率大大增加。
認(rèn)真識(shí)別考官情緒
女性在面試時(shí)，用眼睛注視招聘人很有用，但如果用過(guò)頭，不但會(huì)使招聘人感到不自在，你自己也會(huì)分神聽(tīng)不清楚招聘人到底在說(shuō)什么。你可以時(shí)常注視著對(duì)方，偶爾點(diǎn)點(diǎn)頭或搖搖頭，讓對(duì)方知道你到底聽(tīng)進(jìn)去他的話(huà)沒(méi)有。
你必須識(shí)別面試主考官的身體語(yǔ)言變化，當(dāng)面談?wù)弑憩F(xiàn)為坐立不安，眼看桌面的小東西，手指頭輕敲著桌面，這時(shí)候你可以試著改變?cè)掝}或主動(dòng)提問(wèn)題，讓面談?wù)咧匦禄氐秸勗?huà)中來(lái)。當(dāng)面談?wù)叻稚駮r(shí)，表現(xiàn)為眼睛到處游移，或看著桌上的東西，這時(shí)，你說(shuō)什么他都沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去。當(dāng)面談?wù)卟惶淇鞎r(shí)，通常表現(xiàn)為雙手在胸前交叉，身體向后靠，明顯的改變坐姿等。當(dāng)面談?wù)呗?tīng)了你的話(huà)感到興趣時(shí)，表現(xiàn)為坐姿向前傾，眼睛注視著你。
察“顏”觀(guān)色巧妙應(yīng)對(duì)
你留給招聘人一個(gè)什么印象呢?這可以從招聘人的眼神中看出一些。如果對(duì)方很滿(mǎn)意你，他的眼神一定會(huì)有所反映。他會(huì)隨你的話(huà)加強(qiáng)對(duì)你的注視，你能看到他的眸子里多了一些光彩。如果很滿(mǎn)意你的回答，他會(huì)情不自禁地點(diǎn)點(diǎn)頭，凝神的眼光會(huì)突然閃亮。如果你能使他表現(xiàn)出這樣的眼神，你的回答可以說(shuō)成功了。
最令人擔(dān)憂(yōu)的是這樣的一種面試者：他的臉上似乎溢著笑容，但眼睛中卻無(wú)一絲笑意。如果始終不能改變他那雙眼睛，就說(shuō)明你還未能使他滿(mǎn)意。有人把這種面試者的臉叫做“撲克臉”，說(shuō)他們毫無(wú)真實(shí)的表情，笑容仿佛是印上去的。
如果對(duì)方對(duì)你的回答產(chǎn)生了厭煩，會(huì)有什么表現(xiàn)呢?他會(huì)把視線(xiàn)拋到老遠(yuǎn)的地方去，例如抬頭望天花板，側(cè)身注視窗外。這時(shí)，你應(yīng)立即意識(shí)到自或說(shuō)得過(guò)于冗長(zhǎng)，應(yīng)設(shè)法趕快結(jié)束。有時(shí)對(duì)方的提問(wèn)不當(dāng)或理解不了你的話(huà)也會(huì)使你產(chǎn)生防御、抗拒的心理。
同時(shí)，以下的注意事項(xiàng)對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，也要牢記在心：
1. 說(shuō)話(huà)時(shí)不提及自己，多用“我們”來(lái)代替。人們?cè)谡f(shuō)謊時(shí)會(huì)自然地感到不舒服，他們會(huì)本能地把自己從他們所說(shuō)的謊言中剔除出去。
2. 不斷地反復(fù)講述某一內(nèi)容，這是一種心虛的表現(xiàn)。
3. 出現(xiàn)邏輯混亂的情況，對(duì)同一問(wèn)題的回答前后不一致。
4. 對(duì)雞毛蒜皮的小事都能對(duì)答如流。因?yàn)樵跀⑹黾?xì)節(jié)的過(guò)程中，難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤，因?yàn)橛涀∫粋�(gè)時(shí)間段的所有細(xì)節(jié)是很困難的。
5. 說(shuō)話(huà)時(shí)眼睛向右上方看，或轉(zhuǎn)移視線(xiàn)，不敢看面試官。這是一種反射動(dòng)作，當(dāng)然有的人說(shuō)謊時(shí)眼睛是向左上方看的，這時(shí)需要先問(wèn)一個(gè)簡(jiǎn)單的真實(shí)問(wèn)題進(jìn)行校驗(yàn)，比如問(wèn)你今天是做什么車(chē)過(guò)來(lái)的。
6. 正常說(shuō)話(huà)時(shí)聲音的音質(zhì)和音調(diào)突然發(fā)生變化，這是為了掩飾虛弱的內(nèi)心。
7. 身體會(huì)有一種不自在的表現(xiàn)，如牽強(qiáng)的笑容(兩側(cè)臉頰不均衡)，臉色發(fā)紅、掩嘴、頻繁舔嘴唇、觸摸鼻子、抓撓耳朵
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