什么叫企業(yè)價值觀？(2)
事例海爾公司把價值觀表示為“真誠到永遠”，IBM提出“最佳服務精神”,把為顧客提供世界上第一流的服務作為最高的價值信念等等。同時，不同的企業(yè)，其價值觀最好盡可能使用不同的語言來表示，避免雷同，要做到這點雖然很難，但應努力去做，使價值觀表示的能夠反映一個企業(yè)的基本特征，能夠把一個企業(yè)的對內(nèi)對外態(tài)度和另一個企業(yè)區(qū)別開來。
內(nèi)容價值觀包含四個方面的內(nèi)容
1、它是判斷善惡的標準;
2、核心價值觀是這個群體對事業(yè)和目標的認同，尤其是認同企業(yè)的追求和愿景;
3、在這種認同的基礎上形成對目標的追求;
4、形成一種共同的境界。
4提升原則價值觀提升原則
利益共同體共同參與。
確保價值理念確實反映了公司的長遠目標。
價值理念應該激勵人心。
注重價值觀的關鍵驅(qū)動因素。
找出那些會引起企業(yè)價值觀朝理想方向轉變的行為和慣例。
在企業(yè)價值觀中采用能為管理運用的概念和術語。
確保使用簡單易懂的語言。
確保企業(yè)價值觀的各要素能明白無誤地轉換成行為
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