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廚房管理制度

時間:2025-12-03 18:13:58 好文

廚房管理制度大全15篇

  隨著社會不斷地進步,很多情況下我們都會接觸到制度,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。到底應如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的廚房管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

廚房管理制度大全15篇

廚房管理制度1

  1、為了確保廚房的生產安全與廚房人員的安全、避免或及時解決各類不安全問題的發(fā)生,特制定本操作規(guī)定。

  2、所有在崗廚師在上崗前,對使用的.各種機械設備應進行嚴格的檢查。

  3、各種機械設備使用時,要嚴格按機械掛牌的操作規(guī)程進行操作,不準隨意改變操作規(guī)程,嚴禁違章。

  4、機械設備開啟操作時,操作人員不準隨意離開現(xiàn)場,對電器設備,隨時注意觀察機器運轉和變化情況,發(fā)現(xiàn)故障及時停止操作立即報修,排除故障后再進行操作。

  5、各種設備均由專人負責管理,他人不得隨意亂動,定期檢查廚房的各種設施設備,及時消除不安全隱患。

  6、禁止用濕布擦拭電源插頭,禁止私自亂接電源,停止操作后,關好設備的電源。

  7、廚師使用的各種刀具應標有自己專用的記號,嚴格加強管理。作業(yè)中應嚴格按要求使用和放置刀具,不準隨意拿刀嚇唬他人或用刀具對指他人,不用時應放置固定位置,放在刀箱內,不準隨意借給他人使用,也不準隨意把刀具帶出操作間。

  8、廚師熟練掌握各種灶具的使用方法,烹制各種菜肴時應掌握好油溫,人離火滅,每天收檔后逐一檢查油路、氣路、燃氣開關,各種設備閥門,電源插座與開關的安全情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時報修,禁止私自處理。

  9、各部門主管負責每天餐后收尾的安全檢查工作并由廚師長監(jiān)督復查,如出現(xiàn)問題及時處理并上報。如出現(xiàn)重大責任事故,追究廚師長、經理、總經理的責任。

廚房管理制度2

  廚房日常管理制度旨在規(guī)范餐飲業(yè)務中的各項操作,確保食品安全、衛(wèi)生,提高工作效率,并維護良好的團隊協(xié)作氛圍。這一制度主要包括以下幾個方面:

  1.廚房員工職責與行為規(guī)范

  2.食材采購與儲存管理

  3.食品加工與烹飪流程

  4.衛(wèi)生與清潔標準

  5.設備使用與維護

  6.應急處理與事故預防

  內容概述:

  1.員工職責與行為規(guī)范:定義每個崗位的職責,規(guī)定工作時間、著裝、個人衛(wèi)生等方面的行為準則。

  2.食材采購:設定供應商選擇標準,規(guī)定驗收程序,確保食材新鮮安全。

  3.儲存管理:明確食材儲存條件,規(guī)定先進先出原則,防止浪費和變質。

  4.食品加工:制定標準化操作流程,保證菜品質量一致,減少食品污染風險。

  5.清潔標準:設定每日、每周和每月的'清潔計劃,確保廚房設備和環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

  6.設備使用:提供設備操作指南,定期進行設備檢查,確保設備正常運行。

  7.應急處理:制定應急預案,包括食物中毒、火災等緊急情況的應對措施。

廚房管理制度3

  一、炊事人員要研究和改進烹調技術,根據(jù)幼兒的年齡特點,做到細致切,細致做。每周菜譜不重復,注意花色品種及色、香,味和各種營養(yǎng)素的調配,增進幼兒食欲,保證幼兒有足夠的營養(yǎng)。此外還要注意葷素搭配,米面搭配,干稀搭配,每周自制點心1-2次。

  二、建立食物驗收制度,采購新鮮的.食物,要注意飯菜的質量和數(shù)量,保持蔬菜的維生素,先洗后切,燒得不能太熟變黃。飯菜的數(shù)量不能過多過少。

  三、開飯要準時,夏天做到四涼(飯、菜、湯、茶),冬天做到四熱(飯、菜、湯、茶),保證幼兒吃飽吃好。

四、搞好廚房衛(wèi)生,嚴防食物中毒,做到:

  1、上班堅持穿好工作衣,便后要用肥皂洗手,做好個人衛(wèi)生工作(勤剪指甲,理發(fā),洗澡,換衣)。

  2、要保持廚房間的清潔,整齊,干爽,如有雜物要及時清洗整理,每天清潔廚房地板、洗碗布,每周一小掃,每月一大掃。

  3、廚房用具、刀、切肉板、盆、筐要做到生熟分開,廚房水槽、工作臺面、冰箱把手、抹布等做好衛(wèi)生消毒工作,每日清洗。日常用具、餐具等,嚴格消毒,定期用去污粉洗食具,餐具及鍋子,每樣器具都要放在固定的地方,不得隨意拖拉,略有損壞及時修理,下班后廚房要整理干凈,倒掉垃圾。

  4、分飯菜,點心前要用肥皂洗手,桌子消毒,每天桌子要用肥皂水或溫水,保持桌面無油膩。

  五、加強伙食管理,冰箱管理。廚房工作人員必須嚴格做到公私分明,防止多吃多占,有責任阻止其他人員擅自進廚房或做違反廚房制度的事。

  六、廚房工作人員之間要團結協(xié)作,共同搞好工作,應主動吸取教工及幼兒對伙食的意見,不斷提高伙食質量。

  七、工作廚臺及廚柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃。

  八、食物應在工作臺上料理操作,并將生、熟食物分開處理。刀和砧板工具及抹布等,必須保持整潔。

  九、廚房工作人師生員工作前、便后,均應徹底洗手,保持一雙清潔的手。

  十、廚房清潔掃除工作,每日數(shù)次,至少要做一次。

廚房管理制度4

  烹飪環(huán)境衛(wèi)生的涉及面很廣。烹飪環(huán)境衛(wèi)生問題牽涉到餐飲企業(yè)的諸多方面,如烹飪場址的選擇、餐廳平面布局、器具使用、設備運行、原料貯存、成品銷售等,由此可見,烹飪環(huán)境衛(wèi)生問題直接涉及到餐飲企業(yè)的各個管理環(huán)節(jié),有具廣泛性和多變性。因此,切實重視烹飪環(huán)境衛(wèi)生,對全面提高我國餐飲管理水平具有重要作用。

  烹飪環(huán)境衛(wèi)生--直觀視覺上的“商品”:

  現(xiàn)代餐飲管理對烹飪環(huán)境衛(wèi)生非常重視,世界上著名的西式快餐業(yè)對烹飪環(huán)境衛(wèi)生情有獨鐘,因為衛(wèi)生清潔、輕松舒適的餐飲環(huán)境可以有效地滿足消費者心理審美的要求,從而贏得眾多的消費群體并最終贏得巨大的餐飲市場和綜合效益,F(xiàn)代餐飲業(yè)把烹飪環(huán)境衛(wèi)生作為視覺上的“商品”,使之成為系統(tǒng)化餐飲管理中的重要組成部分,富有人性化的情感內涵。

  烹飪環(huán)境衛(wèi)生--選擇認同的砝碼:

  雖然“無味調和”被譽為中國烹飪協(xié)會的最高境界,但眾多的餐飲經營者卻沒有真正理解和感悟“無味調和”的綜合內涵,多過分注意菜肴的品質而忽略環(huán)境的衛(wèi)生,于是便逐漸形成了中國烹飪界一種客觀的尷尬狀況:看戲不進后臺、就餐不進廚房。

  我國烹飪界普遍提倡:“菜肴品質就是餐飲經營的生命”,國外飲食界則普遍認同:“食物的安全衛(wèi)生是無價的”,現(xiàn)代餐飲業(yè)視'清潔是餐飲店的命脈,是顧客選擇餐廳,餐廳爭取回頭客的基本要素'。真正意義上的“美食”,應該即包括美味的佳肴和周到的服務,又包括優(yōu)美的餐飲環(huán)境和廚房衛(wèi)生,從而真正滿足消費者生理審美和心理審美的雙重需求。

  烹飪環(huán)境衛(wèi)生--企業(yè)形象的要素

  世界著名的跨國快餐集團公司--麥當勞的成功經驗之一,在于其高明的企業(yè)形象設計,麥當勞的企業(yè)理念識別系統(tǒng)(mis)由品質(q)、服務(s)、清潔(c)、價格(v)四部分組成,即向顧客提供高品質的產品、快速準返姆務、清潔幽雅的環(huán)境及做到物有所值f渲蠧(clean)代表著麥當勞一流的衛(wèi)生水準,“與其背靠著墻休息,不如起身打掃”被作為麥當勞行為規(guī)范中的'一條,要求所有員工都必須嚴格遵守這一條款,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,始終做到眼勤手勤腿勤,勤掃勤擦勤清洗,以保持店堂清潔,窗明幾凈,給顧客一個潔凈適宜的進餐環(huán)境。中式餐飲雖有五千年飲食文化的深厚底蘊,但對烹飪環(huán)境衛(wèi)生的重要性認識不足。烹飪環(huán)境衛(wèi)生對于一個追求成功的餐飲企業(yè)而言,是其營銷策略中絕對不可忽視的重要環(huán)節(jié)。

  現(xiàn)代中式餐飲管理對烹飪環(huán)境衛(wèi)生的重新認識在世界飲食文化大交流的今天,激烈的市場競爭讓中國餐飲界痛定思痛,不斷地反省、總結,努力控索具有中國特色的現(xiàn)代中式餐飲管理形態(tài)。

  餐飲業(yè)經營是一項復雜的系統(tǒng)工程,一要有宜人的就餐環(huán)境,二要有周到的服務,三要有優(yōu)質的菜肴,四要有薄利的消費價位,五要有鮮明的品牌特色。其中宜人的就餐環(huán)境被列為系統(tǒng)化餐飲經營管理的基本要素,這一變化充分表明了目前我國餐飲界在深入實踐和認真總結的基礎上對餐飲經營有了全新的認識。

廚房管理制度5

  xx廚房

  日期xx

  檢查項目

  檢查內容

  檢查標準

  分值

  檢查結果

  (15分)儀表儀容

  個人衛(wèi)生

  1、工服干凈整齊,角巾、廚房制服、圍裙、佩戴齊全。

  2、不留長指甲、不留長頭發(fā),身上無異味。

  3、不佩戴首飾。

  (20分)冷菜間

  環(huán)境衛(wèi)生

  1、室內溫度應在25攝氏度以下。

  2、冰箱把手毛巾應每天清洗。

  3、冷菜間窗戶不應打開。

  用具衛(wèi)生

  1、專職專用刀、墩、板、盆、秤要生熟分開。

  2、冰箱要定期清洗,生熟分開,存放物品需加膜加蓋。

  人員二次更衣消毒

  1、操作人員要嚴格執(zhí)行使用濃度為75%的酒精棉消毒。

  2、操作中接觸其它物品需進行二次消毒。

  3、必須二次更衣后方可進行操作。

  (15分)加工間

  環(huán)境衛(wèi)生

  1、地面干凈衛(wèi)生無積水。

  2、遺棄物放在專用容器內,不積壓、不暴露。

  用具衛(wèi)生

  1、所用刀、墩、板、案等應該葷素分開,且用后消毒。

  2、洗菜池和洗肉池應用后消毒。

  3、定點存放物品用具。

  (15分)熱菜間

  用具衛(wèi)生

  1、上班前要洗刷案板、刀、勺、等灶具。

  2、冰箱應該定期清洗消毒,生熟分開,物品要加膜加蓋,冰箱把手毛巾定期更換。

  3、各種佐料使用前要檢查,不得使用變質佐料,佐料的.盛裝用專用容器并保持清潔。

  4、不得將個人物品帶入廚房。

  (15分)面點間

  環(huán)境衛(wèi)生

  1、冰箱把手毛巾應每天清洗。

  2、面點間窗戶不應打開。

  用具衛(wèi)生

  1、蒸箱、蒸鍋和面機,絞肉機等用前清洗,用后洗刷干凈,用布蓋好。

  2、面機、刀具、模具、容器等用后洗干凈,定點存放,保持干凈整齊。

  3、制作面點所用的奶油嘴等工具需消毒后方可使用。

  4、冰箱物品擺放整齊,加蓋加膜。

  (20分)管事部

  環(huán)境衛(wèi)生

  1、保證灶臺干凈衛(wèi)生,無油污。

  2、定期清洗抽油煙機。

  3、保證廚房地面衛(wèi)生無油污,無積水

  4、定期清洗下水管道。

  5、各角落垃圾桶應加垃圾袋,蓋好蓋并及時清倒消毒。

  洗滌餐具

  1、配藥230克與50-60度熱水30公生比例配置藥物。

  2、不銹鋼、玻璃和瓷器必須單獨清洗

  3、物品消毒后分類定點置放于鐵皮柜中。

廚房管理制度6

  一、廚房工作人員操作時必須穿戴好工作服、發(fā)帽,做到“三白”(白衣、白帽、白口罩),并保持清潔整齊,做到文明操作,不赤背、不光腳,禁止隨地吐痰。

  二、廚房工作人員必須做好個人衛(wèi)生,要堅持做到四勤(勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲)。

  三、廚房工作人員必須持有衛(wèi)生防疫部門辦理的健康證和崗位培訓合格證,炊事人員無健康證不得上崗。

  四、不得采購制售腐敗變質、霉變、生蟲、有異味或《食品衛(wèi)生法》規(guī)定禁止生產經營的食品。

  五、盛放醬油、鹽等副食調料要做到容器物見本色,加蓋存放,清潔衛(wèi)生。六、公用餐具應有專用洗刷、消毒和存放設備,剩菜剩飯必須倒進加蓋的殘渣桶內,并及時清運。

  六、廚房應做好、消毒、沖洗、采光,照明、通風、防蠅、防塵設備,以及暢通的`上下水管道。

  七、剩飯、菜要回鍋徹底加熱再食用,發(fā)現(xiàn)變質食物,堅決不得食用。

  八、就餐時間,餐廳應設有保潔員及時清理餐桌、打掃餐余垃圾,以保證就餐環(huán)境的衛(wèi)生。

  九、餐廳員工要按時上班下班,工作時間內不得擅離職守或早退,班后無事不得在廚房逗留。

  十、愛護廚房的一切器具,注重所有設備的定期維修、保養(yǎng),節(jié)約用水、用電或易耗品,不亂拿公物,不準將有用的公物隨手丟棄。

  十一、注意防火防盜,防食物中毒。如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味,必須立即查找并及時報告,切實清除隱患。

廚房管理制度7

  炒鍋廚師在烹調主管的領導下,負責菜品的烹制工作,具體的崗位責任有如下幾點:

  一、根據(jù)預訂情況及主管安排,準備好當月所用的醬料及食品原料加工,做好開餐的一切準備。

  二、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,保證菜品質量,對原料不新鮮和切配不合理的菜品有權退回。

  三、嚴格區(qū)分炒、爆、溜、炸、煎等烹調方法,保證每種烹調方法所出的菜品風味獨特。

  四、改進技術,研制新菜品。

  五、負責工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生,對剩余的油、料、酒、醋等調料進行過濾凈化處理,盛器定期清洗。

  六、對每天的用料消耗情況做到心中有數(shù),節(jié)約能源,降低成本,杜絕浪費。

  七、負責工作區(qū)域設備及廚具的維護保養(yǎng)。

  八、完成主管交派的.其他工作。

  水臺廚師的崗位職責

  初加工人員接受初加工領班的領導,負責各類原炒的初加工,初加工人員的崗位職責包括以下幾個方面:

  一、接受領班分派工作,按操作標準進行初加工。

  二、對原料進行揀別,洗滌,保證加工原料清潔。

  三、保證原料的營養(yǎng)成份,盡可能先洗原后切,減少存放時間,及時送往廚房各需處。

  四、操作中按程序要求做好水產、家禽、畜類的宰殺工作。

  五、熟悉各類海鮮的不同用途,做好宰殺加工。

  六、注意下腳料的綜合利用,降低食品成本。

  七、負責工作區(qū)域及所用器具、器皿的清潔衛(wèi)生。

  八、完成領班交派的其它工作。

廚房管理制度8

  一、原則:

  1、實施安全管理責任制,店長對本店安全事項全面負責,具體實施從公司總經理到保潔員從上而下落實到所有員工的崗位責任制中。

  2、采取“預防為主,防消結合”的原則,每位工作伙伴必須經店長、前廳經理、廚師長進行《安全管理制度》、《設備安全操作規(guī)程》和《設備維修》中的事故防范標準教育培訓并簽字認可后方能上崗。

  3、安全管理工作“三同時”原則:布置工作時同時布置安全;檢查工作時同時檢查安全;考核工作時同時考核安全。

  4、發(fā)生事故“三不放過”原則:發(fā)生事故,原因不查清不放過;發(fā)生事故,責任人和員工未受到教育不放過;發(fā)生事故,無整改措施和預防措施不放過。

  二、治安

  1、辦公室人員下班時,關閉你所使用的任何電源和門窗,鎖好有關抽屜以防有關文件及其它物品遺失或被盜。作為參考,哈元火鍋不希望你將非常貴重的私人物品、錢財帶入公司以免發(fā)生不必要的麻煩。餐廳管理人員有責任督促員工和其它管理人員采取措施防止公司財物和員工財物被盜,并在發(fā)生時立即通知有關單位以保護公司和員工的利益。

  2、注意做好四防工作即:防盜、防火、防破壞、防自然災害。如發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找并及時報告有關部門,切實消除隱患,確保酒樓及客人生命財產的安全。

  3、下班前要認真檢查,嚴格執(zhí)行交接班制度。

  4、不得將親友或無關人員帶入工作場所,不準在值班室或員工宿舍留宿客人。

  5、明火和高空作業(yè)必須經有關部門批準才能進行。

  7、拾到客人遺留錢物,一律上交部門領導。

  8、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應立即報告部門領導。

  9、杜絕陌生人進入廚房。

  三、消防

  每一位員工都必須熟記火警電話119,熟悉電源開關、防火通道及出口位置,熟悉滅火器位置及使用方法;不準私接電源或電爐,配電箱上嚴禁掛其它物品,不準在餐廳抽煙;各通道樓梯出口等部位要經常保持暢通,疏散標志和指示燈要保證完好;用火、煉油、用高壓鍋時不準離人;顧客用餐完畢,要檢查氣閥是否關好,防止漏氣。如發(fā)生火警,必須作出如下措施:

  1、保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措。

  2、呼喚附近同事援助。

  3、關掉一切電源、氣源開關,關閉火警現(xiàn)場的門窗。

  4、立即向保安部,店經理,總經理報告。

  5、迅速撥打119通知消防隊,清楚說明火警地點及著燃物品。

  6、如有客人在就餐,應第一時間引導客人撤離火警現(xiàn)場。

  四、意外事故

  1、如果發(fā)生意外傷亡事故,應立即將傷者送往醫(yī)院。

  2、如果遇到其他意外事故,應立即通知分店經理及公司總經理。

  3、加設標志,警告他人勿入危險區(qū)。

  五、緊急事故

  在緊急事故情況下,如颶風、地震、火災等,需員工協(xié)作時,工作伙伴應積極予以配合。

  六、人身安全

  每個工作伙伴都應有良好的人生安全自我保護意識,我們建議你上下班時最好結伴而行,夜晚時不要在外面停留太久。

  七、保密義務

  由于競爭的存在以及你對公司的責任,公司任何成員都不應將有關公司的任何情報泄漏給任何人(公司授權者除外),你有義務保守秘密,同時你的工資或是其它工作伙伴的信息及公司的財務經營數(shù)額及人事政策等你有義務保密。這既是一種良好的工作作風又是對別人尊重的道德表現(xiàn)。這種保密的義務,不僅限于你在公司工作的`合同期內,而且還應注意無論你是退休或離職,在你離開公司后,你都將承擔這種義務。無論你倆有意無意將公司的情報泄密,公司將根據(jù)可能遭受的損失大小追究你的過失以及要求賠償經濟損失,這種“麻煩”是因你所造成的,因此你將去承擔這種后果。

  八、接見新聞媒體

  哈元大火鍋是一個整體形象。一個沒有受過專門訓練的工作伙伴,他在表達和介紹哈元大火鍋的有關政策、方針、規(guī)劃時都會帶有片面性,為此如果你沒有受過有關專門的訓練和/或沒有在總經理授權同意的情況下,你應該謝絕新聞媒體的采訪,而應團結總經理或其代理人處理,你更不可以以投稿或新聞發(fā)布等形式來從事哈元大火鍋的宣傳和介紹,以免有損于哈元大火鍋這個整體形象。如果有任何傳媒查詢,請立即向公司報告。

  九、安全檢查

  1、店經理組織每月一次店內安全大檢查,記錄檢查結果。

  2、大堂經理、廚師長組織每半月全店檢查,記錄檢查結果。

  3、領班、組長日常巡查。

  4、員工自查分片包干區(qū)域。

  5、不定期抽查。公司經理、店面經理進行不定期抽查、記錄檢查結果。

  十、安全考核

  依據(jù)公司、店面檢查、巡查記錄,依據(jù)事故發(fā)生安全責任制,由公司經理、店面經理實施具體崗位、具體責任人工資升降級,獎金獎勵和處罰。

  十一、檢查考核內容

  1、大堂:

 。1)樓梯、通道暢通,無堆放物。

 。2)酒水、滅火器定位歸放整齊。

 。3)桌椅、餐具歸位有序。

 。4)灶具、閥門、管道完好、鍋內油溫湯水比例適度,啤酒瓶離熱源(鍋)20mm以外。

 。5)燈具、冰柜、冰箱、換氣扇、線路良好,定期保養(yǎng)維護。

  (6)操作有條不紊,不混亂慌張。嚴禁在餐廳打鬧、跑動。

 。7)通道無障礙物,清潔、衛(wèi)生整潔。

  2、廚房:

 。1)冰箱、冰柜、水發(fā)菜品指定專人負責,柜內食品生熟分隔,水發(fā)菜品定期換水清理,無腐爛變質物品。除冰時用專用工具,嚴禁用菜刀除冰。

 。2)刀具、用具、平放整齊安全,無垮塌掉落傷人危險。

 。3)水、電、氣、灶具、設施設備、水氣管道、電器線路完好。

 。4)操作期間、通道無油污、雜物,防止滑跌、碰撞。用刀小心,防止切割人傷;用火先點火,后開氣,防止燒傷;鍋內燒煮食品不能太滿,防止溢出燙傷,操作機器設備,檢查是否完好,絞肉機、粉碎機禁止手指伸入機內,防止絞傷。洗碗間鍋盤碗碟隨時清理,防止滑跌、碰撞、垮塌、砸傷事件。

  3、粗加工間

 。1)雜物、蔬菜堆放有序。

  (2)場地菜皮殘渣及時清理,防止滑跌、碰撞摔傷。

 。3)操作時注意剪刀、小心割傷。

  4、配料間

 。1)鍋架、灶具、油桶、用具存放整齊,防止垮塌、碰撞砸傷。

  (2)通道無油污、雜物、防止滑跌摔傷。

 。3)使用水、電、氣、火,必須先檢查,先點火,后開氣,防止燒傷。鍋內湯料不能太少、太滿,防止燒干起火、溢出燙傷。

  (4)奶湯制作保存,防止變質變味,特別在季節(jié)氣候變化時期。底料制作注意操作安全,避開廳堂客人用餐時間,防止煙霧氣味,傷害客人健康。

 。5)燒油、煉油時人不離火。

  5、小吃涼菜間

 。1)嚴格食品衛(wèi)生管理,操作前洗手消毒,防止食品污染中毒事故。

 。2)工用具存放整齊,場地通道無油污雜物。

  (3)鍋內油溫不能太高,油類食品不能過滿,防止溢出。

 。4)使用水、電、氣、火注意安全,先點火后開氣。

 。5)食品存放,生、熟、半成品、成品分隔存放,防止變質。

 。6)涼菜生熟墩和工用具分開。

  十二、重大事故

  發(fā)生火災、爆炸、意外傷害、食品中毒等重大事故,全體員工必須:

  1、立即拔打119報警、120急救電話。

  2、發(fā)現(xiàn)火情,立刻投入撲救。

  3、保持鎮(zhèn)靜,立刻妥善疏散客人。防止驚慌奔涌出現(xiàn)碰撞、滑跌、踩蹋傷害事故發(fā)生。

  4、立即報告上級有關領導。

  5、及時清理或者保護事故現(xiàn)場。

  十三、夜間值班安全

  1、巡查全店、檢查事故隱患、熄滅客人未熄滅煙頭,關閉所有水電氣,只留必要一燈。廚房冰箱、冰柜電源不能關閉,以免造成不必要的菜品損失。

  2、關閉門窗、注意上鎖及是否牢固,小心防盜。

  3、不得撤離職守,不得帶無關人員入店。

  4、做好值班記錄。

廚房管理制度9

  為加強區(qū)域的安全管理,預防火災、爆炸事故的發(fā)生,保障人身和公私財產安全,特制訂本規(guī)定。

  第一條本規(guī)定適用于酒店全范圍內所有使用液化氣的區(qū)域。

  第二條使用液化石油氣爐灶的'同時在廚房內使用柴油灶或其他爐灶,水平距離必須保持在0、8米以上。

  第三條液化石油氣應放置在穩(wěn)固、蔭涼、通風良好的位置,鋼瓶應直立放置,嚴禁倒置、傾斜或平臥放置。

  第四條液化石油氣鋼瓶按規(guī)定送檢,禁止使用變形、超齡、脫漆和字印不清的鋼瓶。

  第五條不準將液化石油氣鋼瓶靠近高溫源和陽光下曝曬,嚴禁用明火烘烤鋼瓶。

  第六條經常檢查、保養(yǎng)灶具和鋼瓶,定期更換減壓閥、輸氣管等配件,禁止碰撞或用硬件敲擊開啟鋼瓶閥門。

  第七條使用前要檢查鋼瓶閥門、管路及接頭是否漏氣,當發(fā)現(xiàn)室內有液化氣氣味時,不得使用明火或開關電器,應及時打開門、窗通風。

  第八條使用時采用先點火后送氣的方法(自動打火、按說明操作)點燃后不得離人,并隨時觀察情況。

  第九條鋼瓶內液化氣不得放盡,瓶內應保持大于0、5/㎝2表壓,以防空氣進入鋼瓶;充裝時應嚴格執(zhí)行安全系數(shù)標準,不得超量充裝。

  第十條嚴禁私自灌裝和傾倒液化氣;瓶內殘液應由液化氣供應部門統(tǒng)一處理,嚴禁倒入衛(wèi)生間、垃圾箱或排污溝內。

  第十一條對違章使用液化氣、私自灌裝液化氣和處理殘液者,如引起火災或爆炸事故,云南方舟大酒店將依法追究肇事者的責任。

  云南方舟大酒店有限公司

  消防監(jiān)控中心

廚房管理制度10

  一、個人衛(wèi)生

  1、廚房部員工堅持按時上、下班、堅守崗位;進入廚房必須做到工裝鞋整潔。

  2、在工作時間內,當班人員不能隨意離開工作地點,更不能遲到早退。

  3、不準用勺子直接用口嘗味,不抽煙操作。

  4、不得在廚房內躺臥,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋子,或亂放雜物等。

  5、在廚房工作時,不得在食物或食器的附近咳嗽、吐痰、打噴嚏、

  二、環(huán)境衛(wèi)生

  1、保持地面無油漬、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。

  2、保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。

  3、工作結束后調料加蓋,工具、用具、工作臺面、地面清理干凈。

  4、下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔櫥等清理干凈。

  5、廚房、冰箱等設備損壞應及時報修。

  6、地面、天花板、墻壁門窗應堅固美觀,所有孔洞縫隙應予填實密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入、

  7、垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈、標識明確并加蓋,按時清理、

  三、冰箱衛(wèi)生

  1冰箱有專人管理,定期化霜。

  2保持冰箱內外清潔,每日擦洗一次。

  3每日檢查冰箱內食品質量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤,魚類、肉類、蔬菜類,相對分開,減少串味,必要時應用保鮮膜、

  四、食品衛(wèi)生

  1、認真做好原料的檢疫工作,變質、有毒、有害食品不切配、不燒煮。

  2、食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于洗清后,分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內,分別儲放冰箱或冷凍室內,魚肉類取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實做到勿將食物暴露在生活常溫太久。

  3、凡易腐敗飲食物品,應貯藏攝氏零度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開貯放,防止食物氣味在冰箱內擴散及吸收箱內氣味,并備置脫臭劑或燃過的木炭放入冰箱,可吸凈臭味。

  4、工作餐時間不得超過半小時,每次工間休息不得超過15分鐘,每個工作日的工間休息總和不得超過30分鐘(不包括工作餐時間)。

  5、工作中如需離開廚房(包括工作餐、去衛(wèi)生間、工間小憩),必須將手中工作交接給同事,而且確保沒有疏漏方可離開。如無故離崗,且無工作交接,如論是否影響工作,都將按擅自離崗處理。

  6、嚴禁坐在工作臺以及工作間任何設施上面。

  7、嚴禁穿工裝離開酒店,除酒店外賣活動或其它因公外出必須穿工裝、

  8、嚴禁開小灶。如需品嘗菜品,須經上級主管同意,且有三名員工同時在場情況下,方可品嘗,并且對品嘗結果與同事分享。

  廚房考勤制度

  1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。

  2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。

  3、根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。

  4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話。

  5、因病需要請假的員工,應提前一日醫(yī)院辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面?zhèn)浒浮?/p>

  6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位、電話請假一律無效。

  7、根據(jù)工作需要,需延長工作時間的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。

  8、婚假,產假、喪假按員工手冊的有關規(guī)定。

  9、本制度適用于廚房的所有員工、

  廚房著裝制度

  1、上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

  2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

  3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。

  4、工作服只能在工作區(qū)域或相關地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。

  5、必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。

  6、違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行、

  廚房粗加工間衛(wèi)生管理制度

  1、分設肉類、水產類、蔬菜、原料加工洗滌區(qū)或池,并要有明顯標志。食品原料的加工和存放要在相應場所進行,不得混放和交叉使用。

  2、加工肉類、水產類、蔬菜的操作臺、用具和容器要分開使用,并要有明顯標志、盛裝海水產品的容器要專用、

  3、各種食品原料不得就地堆放、清洗加工食品原料必須先檢查質量,發(fā)現(xiàn)腐爛變質、有毒有害或其他感官性狀異常,不得加工、

  4、蔬菜類食品原料要按“一擇二洗三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、無雜草、無爛葉。

  5、肉類、水產品類食品原料的加工要在專用加工洗滌區(qū)或池進行。肉類清洗后無血、毛、污,魚類清洗后無鱗、鰓、內臟,活禽宰殺放血完全,去凈羽毛、內臟。

  6、做到刀不銹、板不霉、整齊有序,保持室內清潔衛(wèi)生。加工結束及時拖清地面,水池、加工臺工具、用具容器清洗干凈,定位存放;切菜機、絞肉機等機械設備用后拆開清洗干凈、

  7、及時清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持內外清潔衛(wèi)生。

  8、不得在加工、清洗食品原料的水池內清洗拖布、

  廚房防火安全制度

  廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等、

  1、發(fā)現(xiàn)電氣設備接頭不牢或發(fā)生故障時,應立即報修,修復后才能使用;

  2、不能超負荷使用電氣設備。

  3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。

  4、易燃物貯藏應遠離熱源。

  5、每天清洗凈殘油脂。

  6、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。

  7、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

  8、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。

  9、下班關閉完能源開關。

  10、廚房消防措施齊全、有效。

  11、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。

  涼菜加工管理制度

  一、加工前應認真檢查待配制的涼菜,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質或者其他感官性狀異常的,不得進行加工。

  二、固定專人加工制作,其他人員不得隨意進出涼菜間,涼菜間工作人員進入專間前應二次更衣、洗手消毒,工作時應戴口罩。

  三、個人生活用品及雜物不得帶入涼菜間,不得在專間內從事與涼菜加工無關的活動。

  四、專間每餐(或每次)使用前應進行空氣和操作臺的消毒。使用紫外線燈消毒的,應在無人工作時開啟30分鐘以上,開啟空調,使室內溫度不超過25℃,并做好記錄。

  五、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料,未經清洗處理的,不得帶入涼菜間。

  六、涼菜間的設備、工具、容器必須專用,用前消毒,操作過程中注意清洗、消毒,防止交叉污染,用后應洗凈并保持清潔、

  七、涼菜間內冰箱必須專用。熟食品用容器及保鮮紙密封保存于冰箱中,不得重疊存放。

  八、各種涼菜裝盤后不可交叉重疊存放,傳菜從食品輸送窗口進行,禁止傳菜人員直接進入涼菜間端菜。

  九、各種涼菜現(xiàn)配現(xiàn)用,盡量當餐用完,剩余尚需使用的應存放于專用冰箱中冷藏或冷凍,食用前需要加熱的按規(guī)定進行再加熱。

  十、加工結束后,做好設備、工具、容器的清洗消毒,清理室內衛(wèi)生,打開紫外線燈30分鐘進行空氣消毒、

  廚房日常工作檢查制度

  1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;

  2、檢查內容包括廚房的規(guī)章制度、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產運轉情況。

  3、各項內容的檢查可分別或同時進行。 衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規(guī)店紀; 設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。 每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生、

  4、檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當?shù)奶幚?并有權督促當事人立即改已或在規(guī)定期內改正。

  5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經濟處罰措施、

  6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退、

  7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果

  應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。

  廚房值班交接班制度

  1、根據(jù)工作需要,后勤主任有權安排本組各崗人員值班。

  2、接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。

  3、交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。

  4、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內容、

  5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的'事。

  6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品、

  7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。

  8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關閉能源開關,鎖好門窗交鑰匙、

  9、院辦無定時檢查值班交接記錄。

  廚房設備及用具管理制度

  一、設施設備管理:

  1、廚房設備如:冰箱、蒸飯車、等設備均由專人使用;

  2、掌握自己所用設備的正確使用方法;

  3、不經過廚師長的同意,不得擅自使用廚房設備;

  4、定期對自己使用的設備進行維護、保養(yǎng),確保設備的正常使用;

  5、班后廚師長要安排專人對廚房所有設備及電源進行檢查,確保萬無一失,方可離開廚房,并鎖好廚房門鎖;

  6、發(fā)現(xiàn)故障隱患,要及時向廚師長匯報,及時檢修;

  二、工具及出品用具管理:

  1、廚房工具及出品用具如:菜刀、菜鐓、工作臺、菜盤、菜筐等所有工具、用具都要定人管理,保證所有工具、用具有人負責,做到物物有人管,人人有物管;

  2、無論何時都必須確保工具、用具的衛(wèi)生及完好;

  3、所有人員都要掌握廚房工具及出品用具的正常使用方法;

  4、定期對廚房工具、用具進行盤店檢查,有缺口或損壞的工具用具,后廚人員要平攤賠償,或由負責人賠償;

  廚房員工考核管理制度

  (一)考核的原則

  1、考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,院辦應同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。

  2、對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。

  3、工作認真細致,實是求事,確?荚u工作的公平性和客觀性。

  4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。

  5、在客觀公正的考評基礎上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。

  (二)考核的內容

  1、素質包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。

  2、能力根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務能力作為分類考核。

  3、態(tài)度主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。

 。ㄈ)考核方法

  1、個人總結法由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結的形式作自我簽定。

  2、班組評議法由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。

  3、業(yè)務操作考核由院辦進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務操作考核和崗位業(yè)務操作考核、

廚房管理制度11

  1、組織廚房安全管理小組,部門經理負責各部門主管為小組成員并協(xié)助督導廚房員工。

  2、定期檢查所以的用電設備或線路及插座等和用電工具是否老化或不能運作現(xiàn)象,要工程部定期進行檢修及保養(yǎng)。

  3、下班時各班員工必須嚴格執(zhí)行酒店規(guī)定的下班檢查制度。天然氣閥門必須要確保全部關閉;所有的用電設備不用時確保處于斷電的`狀態(tài);

  4、定期檢查廚房的運水煙罩并定期及時清理里面的油污和積垢。

  5、定期檢查所有的爐具,發(fā)現(xiàn)有損壞的及時要下單維修以免發(fā)生不必要的事故。

  6、嚴格執(zhí)行'食品衛(wèi)生法'以此為標準定期嚴格執(zhí)行檢查食物的加工、貯存及制作程序及衛(wèi)生操作。

  7、廚房人員在使用各種廚房機械用具時必須注意安全操作,嚴格按該機械安全標準操作手則進行操作使用。

  8、所有員工必須定期到當?shù)胤酪哒倔w檢并持有'兩證'方可上班。

  9、定時定期清理下水溝及注意是否損壞現(xiàn)象。

廚房管理制度12

  1、餐廳內應禁止吸煙。就餐者如有吸煙者進行勸阻,并引導其到指定的場所吸煙。

  2、廚房在使用明火及使用各種固體或液體燃料火鍋時,必須遵守操作程序。不許在燃燒中添加燃料。燃料的`使用保管必須有專人負責。

  3、餐廳的各種電器設備,包括機器設備、照明設備及線路、插座等,必須符合安全要求,嚴禁私拉臨時線。要定期對電器設備進行檢查,如有短路、電阻過大、超負荷等,應及時通知電工檢修。

  4、餐廳要設有安全疏散通道,必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品。餐廳內的各種消防設施不能擠占、挪用和遮擋。

  5、廚房在煉油、炸、烘、烤食品時必須設專人負責看管。油鍋、烤箱溫度不要過高,油鍋不要過滿,嚴防油溫過熱出現(xiàn)明火、溢鍋引起火災。

  6、廚房內燃氣灶具、烤箱,點火使用時必須遵守操作規(guī)程,不要用紙張引火。

  7、不要往爐灶、烤箱火眼等處倒置各種廢雜物以防堵塞火眼發(fā)生事故,不準用焚燒方式處理垃圾。

  8、每日下班前必須切斷所有應切斷的電源,關閉燃氣的總、分閥。

廚房管理制度13

  為了貫徹執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》和《食品加工、出售、飲食衛(wèi)生五四制度》,切實把好飲食衛(wèi)生關,防止食物中毒事故和食源性疾病的發(fā)生,確保師生身體健康,特制訂本制度。

  一、食堂專設監(jiān)控人員,在后期處直接領導下檢查和指導各項衛(wèi)生工作,接受上級衛(wèi)生部門的檢查和指導,接受用膳者的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并改正存在的問題。

  二、非炊管人員(領導、衛(wèi)生檢查人員除外)不得進入廚房、熟食間。

  三、招收新工作人員必須先經過健康檢查,取得健康證后方能上崗。炊管人員按規(guī)定每年進行一次健康檢查,不合格的'人員應及時調離工作崗位。炊管人員必須經過食品衛(wèi)生知識培訓。

  四、餐廳衛(wèi)生實行劃區(qū)包干,責任到人。

  五、餐廳的衛(wèi)生場所做到每天幾小掃,每周一大掃,件件工作做到“落手清”,保持餐廳工作場所的整潔。

  六、餐廳的衛(wèi)生工作列入當月的考核內容,對不符合衛(wèi)生要求的給予相應處罰。

  七、庫房整潔,食品分類存放,先進先用。

  八、葷素菜揀凈洗潔,切配風開,防止交叉污染。

  九、根據(jù)食品衛(wèi)生有關規(guī)定,要求工作人員做到:

  1、食品道道驗收:凡腐爛變質(含超過保質期)的食品,采購人員不買,保管人員拒收。

  2、生、熟食品樣樣分開,盛具、工具分開,冰箱存放分開。

  3、食具件件分工:熟食盛具、刀、等的工具,使用前嚴格消毒,同時做好消毒后的保潔工作。

  4、食物燒熟煮透,烹飪時防止外熟內生,隔餐飯菜必須蒸燒透后方能使用。

  5、環(huán)境衛(wèi)生整潔無害,下腳料及時清理并倒放在指定地點,餐廳有防塵、防“四害”裝置或設施。人人動手滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊子。

  6、講究個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,開飯時必須穿工作服,帶工作帽,個人衛(wèi)生初做到“四勤”外,還應做到“四不”(即不隨地吐痰、不亂扔煙蒂,不在開飯時間抽煙蹲坐、嬉鬧和在操作間抽煙,不面對食品咳嗽、打噴嚏,不穿拖鞋和戴首飾戒指上班)和“四洗手”(即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好衛(wèi)生后洗手)。

廚房管理制度14

  為了增長酒店的利益,制定廚房獎罰管理制度,履行廚房員工守則,自覺奠定各項規(guī)章制度,必須做到以下幾點:

  1、熱愛本職工作,注重職業(yè)道德,自覺維護餐廳的聲譽,愛護酒店公共財產,必須服從廚師長的工作分配,每星期舉行一次大掃除,任何人不得無故缺席,違者罰款30元。

  2、按時上下班,不遲到、不早退、不離崗、不串崗,正常上班時間上午8:30點,下午4:00分,遲到5分鐘之內罰10元,5分鐘后每分鐘罰2元,半小后根據(jù)情況待遇高低處罰。

  3、工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈、整潔,如發(fā)現(xiàn)不戴帽子的每次給予10元的罰款(廚師長另外),工作服特臟不講究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罰50元。

  4、廚房員工一律不準穿短褲、拖鞋上班,如發(fā)現(xiàn)每次給予10元的罰款。

  5、廚房重地嚴禁抽煙,如發(fā)現(xiàn)一次每次罰50元,不準進入大廳逗留、閑聊、吸煙等(廚師長除外)。

  6、所有廚房員工必須節(jié)約用水、用電、油、燃料等,注意消防安全,特別是值班員工要做到人走燈滅、水停、門關,所有廚房燃料關好閥門,各種菜式收撿好方可下班,如發(fā)現(xiàn)菜品誤撿,油閥沒關等現(xiàn)象,值班人員和主配一起處罰每人次罰50元(主配罰100元),嚴重影響工作正常操作的加倍處罰。

  7、不準吵鬧、打架、拉幫結派,影響廚房整體的團結友好,不得偷竊或私拿餐廳或他人的財產,如發(fā)現(xiàn)每人次罰50—200元(嚴重者交給公安部門處理)。

  8、各種成品或上桌的菜品除了打荷員和廚師長品嘗外,其它的廚房人員不得隨便品嘗,如發(fā)現(xiàn)一次給予50元的`罰款。

  9、廚房工作人員充分做好餐前準備,保證出品質量,提高上菜速度,如出現(xiàn)菜品令客人不滿意打下來,廚房追究當事人責任,按菜譜成本價買單,二次通報加罰,三次發(fā)生按售價全價買單。

  10、煮飯人員煮飯時要認真仔細淘洗干凈,不能出現(xiàn)生飯的現(xiàn)象,避免飯里有砂、石頭、谷子、老鼠屎等雜物,如有客人投訴,按情況是否嚴重給予10—50元的罰款。

  11、洗菜人員保證蔬菜清洗干凈,按照一揀、二洗、三過清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜,如有各種蔬菜上桌被客人打下來,說有蟲、草、頭發(fā)、砂子、黃葉等雜物,洗菜員按菜譜成本價買單。

  12、洗碗人員注意各種廚具輕拿輕放,避免餐具損壞、打破等現(xiàn)象,保證餐具清洗干凈、衛(wèi)生,損壞餐具按進價賠償,自覺主動報告廚師長打破的餐具,如不報加倍處罰。

  13、廚房負責原材料驗收,由廚師長負責委派人員,不得遲到,不得敷衍了事,如工作造成怠慢損失的,當事人罰款30元(廚師長罰款100元)。

  14、廚房,每天發(fā)現(xiàn)物品短缺及時從總倉庫補全,不得出現(xiàn)常銷貨斷貨現(xiàn)象,海鮮現(xiàn)貨必須嚴格把關,發(fā)現(xiàn)問題及時與采購聯(lián)系,及時退貨、換貨,要查詢現(xiàn)貨情況,不得重復進貨,也不得第二天短缺物品(市場缺貨的情況例外),違者打單人罰款100元(廚師長罰款300)。

  15、菜內發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員、炒菜員和傳菜員平攤此菜的賠償金。

  16、浪費原材料者,視情節(jié)輕重,處于罰款、警告、以至開除。

  17、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款、警告、以至開除。

  18、不聽從領導指揮,不服從命令,在工作中有抵觸情緒者,罰款50元,情節(jié)嚴重者至開除。

  19、每月廚房必須推出5—10個新菜式,不足的缺一道罰款200。

  20、廚房每天十一點以前,下午5點以前必須檢查并落實打荷的配料、調料以及所有開餐前的準備工作。切配:(1)主配每天必須認真仔細的造好第二天的進菜單以及統(tǒng)計好各種菜品的數(shù)量和質量;(2)每天十一點以前必須做好廚庫統(tǒng)計表《含急推、主推及估清》,積極與前廳點菜部進行交接;(3)監(jiān)督每道菜品的數(shù)量和質量,以及切配的準備工作和質量《包括刀工以及所有的切法》,違者罰款50—100元。

  以上罰款不是目的,為了酒店生意興隆,不斷的擴大,敬請每位廚房員工自覺遵守以上規(guī)章制度。

  獎勵制度

  1、講誠信,拾金不昧者,按事例獎勵25—50元。

  2、認真聽取意見,積極改進工作,多次受到客人好評和其他部門人員普遍好評贊同者,獎勵30元。

  3、認真履行廚房各項有關規(guī)定,積極向上,服從安排,競選表現(xiàn)突出者獎勵50元。

  4、積極舉報他人壞人壞事者獎勵50元。

  5、提出對廚房改善,有利餐廳營業(yè)收入的合理化意見,被采納并確實有效者獎勵100元。

  6、發(fā)現(xiàn)問題并及時匯報為餐廳挽回損失者,獎勵100元。

  7、為餐廳節(jié)省資源和經濟效益作出突出貢獻者獎勵100元。

  8、每月廚房必須推出5—10個新菜式,受到客人贊同的,以及成為餐廳特色的獎勵500。

廚房管理制度15

  一、廚部員工應關心本酒店榮譽、具有主人翁意識、愛護公司財產,遵守公司各項管理條例,具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

  二、員工按照廚部制定的作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應嚴格按值班制度執(zhí)行。

  三、上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程序進行操作,愛護廚房設備和工具,節(jié)約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。

  四、一班時間一律不允許做與本職工作無關的私事。(如抽煙、吃零食、接、打電話及會客)酒店嚴禁在廚房內打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費原材料。不在廚房部非工作區(qū)域內逗留。

  五、注意個人衛(wèi)生、不允許留長發(fā)、長指甲,工衣整洗、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內逗留。

  六、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定衛(wèi)生標準。對不合格材料嚴禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當事人責任。

  七、廚房部員工應服從管理人員安排和調動,按時完成上級交待各項任務,不得無故拖延和終止工作,對犯有過失的員工,只要事實確鑿,必須無箱件簽名,不得以任何事由拒絕。

  八、公司規(guī)定的其它管理條例應嚴格遵守。

  一)崗位職稱:行政總廚

  報告上級:總經理或副總經理

  督導下級:廚房全體員工

  同相關部門聯(lián)系:銷售部、財務部、工程部、人事部、餐廳部、采購部

  素質要求:

  (1)文化程度:具有普通院校大專以上或同等學歷。

  (2)專業(yè)知識:具有餐飲專業(yè)知識,通曉烹調學、食品營養(yǎng)衛(wèi)生學,熟知餐飲相關的法律法規(guī)和制度,且具有計劃、監(jiān)督、營銷、人事、服務、工資、食品成本控制、保養(yǎng)和衛(wèi)生的相關知識。

  (3)任職經驗:有5----XX年廚房管理工作經驗,知曉食品加工全部過程。

  (4)其它要求:懂得廚房的布局、規(guī)劃、前期工程設計,具有較強的管理能力、社會活動能力、領導能力、協(xié)調能力、業(yè)務開拓能力、計算機應用能力、實際工作能力及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感。

  主要職責:

  (1) 制定本部各項規(guī)章制度,健全完善內部管理。

  (2) 制定年度、月度的營業(yè)計劃,領導全體員工完成各項工作任務和經營指標。

  (3) 分析年度、月度經營狀況,嚴抓成本,推廣食品銷售,根據(jù)季節(jié)性市場變化制定促銷計劃,編制菜單。

  (4) 控制食品標準,正確掌握毛利率,加強物料管理,降低費用,增加贏利率。

  (5) 抓好食品衛(wèi)生和安全生產工作,貫徹執(zhí)行餐飲各項衛(wèi)生制度,加強消防培訓,提高員工衛(wèi)生、消防安全意識,確保各部位的安全。

  (6) 積極聯(lián)系各部門,配合各部工作,督導員工養(yǎng)成互幫互助的作風,為店的整體建設做出貢獻。

  注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):

  (1)經常性的檢查設備、設施的保養(yǎng)與維修,使之處于完好的工作狀態(tài),并合理使用,防止意外事故發(fā)生。

  (2)抓好員工隊伍的整體建設,熟練掌握員工的思想狀況,工作表現(xiàn)及業(yè)務水平,加強員工職業(yè)道德教育持之以恒的培訓、考核和選拔人才,組織各種活動,激發(fā)員工的工作積極性,加強集體凝聚力。

  評估標準:

  (1)各項規(guī)章制度與內部管理完善。

  (2)年度與月度工作計劃切實可行。

  (3)食品成本控制得力,毛利控制在正常范圍。

  (4)與季節(jié)市場變化相匹配的促銷計劃為酒樓贏得利潤。

  (5)確保食品衛(wèi)生和安全生產。

  (6)員工隊伍建設取得顯著成效,通過培訓選拔人才,提高戰(zhàn)斗力。

  (7) 年度與月度經營分析切合實際,并對以后工作提供決策依據(jù)。

  (二)崗位職稱:樓面總廚

  報告上級:行政總廚

  督導下級:各崗位主管

  同相關部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、財務部、銷售部

  素質要求:

  (1) 文化程度:高等院校烹調專業(yè)畢業(yè)。

  (2) 專業(yè)知識:具有餐飲全面性的專業(yè)知識,精通烹飪知識,通曉食品生產加工過程;精通一個菜系、旁通兩個以上菜系的制作工藝;

  (3) 任職經驗:具有3年以上廚房管理工作經驗。

  (4) 其它要求:

  a、熟知餐飲業(yè)各項法規(guī)制度及本部各項規(guī)章制度,具有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任感;

  b、對部門的物料存放處、數(shù)量及采購計劃能全面了解,有較高的組織安排能力,處事大公無私、心想集體、不計個人。

  主要職責:

  (1)負責部門的全面生產工作,抓好員工的思想教育,了解員工的思想動態(tài);

  (2)做好勞動調配,每日不定時到各生產部門巡查工作,密切聯(lián)系各部門廚師,發(fā)現(xiàn)問題及時上報果斷解決,不斷改進出品質量、衛(wèi)生;

  (3)負責指揮烹調工作,聽取賓客建議和餐廳保持密切聯(lián)系,檢查各種大型重要的宴會技術力量的安排情況,控制采購物品質量,掌握各部銷售收入、成本利率;

  (4)每次召開多次生產部門責任關于食品質量的專題會議,聽取報告,傳達上級指示,聽取收集意見,提出整改方案;

  (5) 健全食品質量檢查制度和食品質量事故的獎懲制度,視其責任大小及損失程度做出處理及整改。

  (6) 每周二與采購部門有關人員一起巡視市場,了解市場原料價格情況,發(fā)掘新產品,不斷開發(fā)新潮菜點,使酒樓菜點滿足消費者的需求。

  (7) 加強各生產部門管理和業(yè)務技能培訓,控制各部門日常的食品出品質量,抓好員工的紀律及衛(wèi)生工作;

  (8) 配合行政總廚,完善內部管理,配合各部門提供一流的飯菜,做好設備物料的保養(yǎng),具有高度的生產安全意識,防范意識。

  注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):

  (1)熟知各種原料的產地、性質、加工烹制方法,全面掌握菜品的生產工藝,并且有技術創(chuàng)新能力。

  (2)對廚房設備設施的安全性,正確操作方法全面了解,發(fā)生事故能正確及時無誤的處理、解決。

  評估標準:

  (1) 能及時發(fā)現(xiàn)工作流程及員工思想上的問題并果斷采取措施,防止問題的擴大,避免造成不良影響。

  (2) 嚴把原料驗收與出品質量關,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  (3) 合理控制原料成本。

  (4) 不斷開發(fā)新菜點。

  (5) 內部管理完善。

  (6) 設備保養(yǎng)得當,能夠保證安全生產。

  (三)崗位職稱:主管

  報告上級:樓面總廚

  督導下級:廚師及廚工

  同相關部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、工程部

  素質要求:

  (1) 文化程度:中等專業(yè)技術學校烹飪專業(yè)或同等學歷。

  (2) 專業(yè)知識:接受過餐飲烹調的專業(yè)培訓,懂得成本核算,物料管理。

  (3) 任職經驗:有一定的廚房管理工作經驗。

  (4) 其它要求:

  a、熟知餐飲業(yè)的各項法規(guī)及部門各項規(guī)章制度;

  b、有高度的主人翁責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的人際關系;

  c、有一定的組織能力、坦蕩的胸懷,對人對事公正無私,不計個人利益。

  主要職責:

  (1)聽從上級的督導,完成交付的各項工作任務。做好員工的思想工作;

  (2)負責所轄范圍的日常管理工作及全面性的技術指導;

  (3)做好崗位人員的調配,安排好工作并進行經常性檢查,保證廚房的正常運轉;

  (4)與餐廳保持經常性的密切聯(lián)系,掌握賓客對菜品的反饋建議,提高個別菜品的質量;

  (5) 做好下屬見習生的崗位業(yè)務技術培訓,學習的組織工作,定期進行崗位考核;

  (6) 配合廚師長做好驗收及檢查各部位的原料儲存情況;

  (7) 做好每日的原料清點、銷售記錄、申請購貨、原料領取等單據(jù)的'填寫工作;

  (8) 掌握食品儲存質量、數(shù)量情況,協(xié)助有關部門的盤點工作。

  注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):

  (1)能正確熟練的操作設備、設施,并知地點,并能合理保養(yǎng)、簡單維修。

  (2)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生制度,安全條例,下班前嚴查水、電、油、氣的關閉是否安全。

  評估標準:

  (1) 崗位人員調配合理,能夠做到人盡其才,員工思想穩(wěn)定。

  (2) 見習生的崗位技術培訓效果顯著,達到崗位考核標準要求。

  (3) 能夠及時掌握賓客對菜品的反饋信息,并果斷采取措施,提高菜品質量。

  (4) 每日原料清點、銷售記錄、申請購貨、原料領取等各單據(jù)填寫認真,無遺漏。

  (5) 對各部位原料儲存的質量、數(shù)量等了如指掌。

  (四)崗位職稱:后鍋

  報告上級:主管

  督導下級: 打荷、砧板廚師

  同相關部門聯(lián)系:餐廳部、采購部

  素質要求:

  (1) 文化程度:中;蚋咧幸陨蠈W歷。

  (2) 專業(yè)知識:受過餐飲專業(yè)培訓,精通一種菜系的制作工藝。

  (3) 任職經驗:受過烹飪專業(yè)訓練,并具有業(yè)務創(chuàng)新能力。

  (4) 其它要求:

  a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī)。

  b具有較高的職業(yè)道德水準、吃苦耐勞,能與同事和平共處,具有較強的敬業(yè)精神。

  主要職責:

  (1) 在樓面總廚和上級主管負責人的領導下,聽從指揮,嚴格按照菜式規(guī)定要求、烹調方法、烹制菜肴,保證出品質量。

  (2) 掌握所烹制菜系的基本特點,并熟知本店經營菜式的烹制要領和技術要求,抓好各種出菜成品的標準,達到味感、質感、觀感、營養(yǎng)衛(wèi)生的標準。

  (3) 熟悉主料、配料、調味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等24種基本烹調技法,了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調特點。

  (4) 做好開發(fā)性原料的組織計劃;保證所需用具的潔凈與使用功能;保證上菜的速度,在規(guī)定的時間內完成頭菜及尾菜的上菜任務。

  (5) 做到幫上教下、以身作則,帶好助理見習生、互相協(xié)助,提高工作效率,按時完成上級交辦的各項工作任務。

  (6) 嚴格按照菜品主、輔料的投料比例、衛(wèi)生標準烹制菜肴;做到安全、衛(wèi)生、節(jié)能。

  注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):

  (1)熟知本部門的專業(yè)知識和安全消防、衛(wèi)生法規(guī)。

  (2)熟知本班組水、電、氣、油等能源的使用操作。

  評估標準:

  (1) 所烹調菜肴的烹調方法與口味符合菜式規(guī)定、能夠保證出品質量。

  (2) 能夠控制菜品成本。

  (3) 熱心傳幫帶工作。

  (五)崗位職稱:打荷

  直接上級:主管

  同相關部門聯(lián)系:傳菜組、洗碗間

  素質要求:

  (1) 文化程度:中專以上文化程度。

  (2) 專業(yè)知識:接受過專業(yè)培訓,掌握菜品的上菜程序,應知應會上漿、掛糊、拍粉;對調味品的名稱、用途、特征熟知;能掌握煮、炸、焯、涮等基本烹調技法。

  (3) 任職經驗:具備檢查食品衛(wèi)生、控制菜肴數(shù)量、質量、合理安排出菜順序,及時無誤出品的業(yè)務能力。

  (4) 其它要求:

  a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī),本部本職各項制度。

  b熱愛廚師行業(yè),能吃苦耐勞,聽從指揮。

  主要職責:

  (1) 在主管負責人及后鍋的督導下,做好本職工作,熟知餐前后鍋的各種物料的配備情況及基本菜肴烹制技法。

  (2) 負責菜肴的必備餐具,調味領用,在規(guī)定時間內準備齊全,對成品菜肴的外形、衛(wèi)生、盤邊進行形象設計,使菜肴達到美觀誘人的程度。

  (3) 與砧板、后鍋、調味保管密切配合,負責日常原料的統(tǒng)計。申領計劃,對所存物料能詳知數(shù)量、保質日期。

  注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):

  (1)與傳菜部保持良好的配合關系,做到出菜及時準備,對更換菜品及時與砧板、傳菜員通知,對催加急菜品應告知后果,速做速上。

  (2)熱愛本職工作,愛護設備、設施,搞好區(qū)域衛(wèi)生,主動自覺協(xié)助同事作好本職工作,月底協(xié)助盤點工作。

  評估標準:

  (1) 餐前準備工作充分,餐具與調味品領用品種及數(shù)量得當。

  (2) 各菜式配備合理無差錯。

  (3) 成品菜肴的外形、衛(wèi)生、裝飾美觀誘人。

  (4) 對所存物料詳知數(shù)量、保質期限,日常原料的統(tǒng)計與申購工作能夠圓滿

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