保潔崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的保潔崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保潔崗位職責(zé)1
1、有保潔領(lǐng)班管理經(jīng)驗(yàn)
2、按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
3、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
4、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好工作記錄。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
6、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的`其他事宜。
保潔崗位職責(zé)2
1.目的
本制度規(guī)范了所有項(xiàng)目的管理層級(jí)關(guān)系及各崗位的職責(zé)權(quán)限。
2.職位描述
2.1項(xiàng)目經(jīng)理
直接上級(jí):運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理
直接下級(jí):項(xiàng)目主管
崗位職責(zé):
組織并激勵(lì)員工為客戶提供優(yōu)質(zhì),高效,快捷的服務(wù)樹(shù)立良好的公司形象,完成客戶及公司所分配的清潔服務(wù)任務(wù),并使之盡善盡美.
工作內(nèi)容:
1、制定部門全年工作計(jì)劃及目標(biāo),配合客戶達(dá)到理想的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2、督導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行公司及客戶業(yè)已制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查服務(wù)質(zhì)量,員工紀(jì)律以及安全操作程序的落實(shí)情況;
3、參如每日例會(huì),聽(tīng)取并傳達(dá)公司及客戶下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格檢查執(zhí)行情況;
4、監(jiān)督檢查員工工作區(qū)域內(nèi)的清潔服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)所使用設(shè)備的培訓(xùn)維護(hù)和保養(yǎng);
6、定期對(duì)下屬員工進(jìn)種評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,加強(qiáng)員工職業(yè)技能及法制法規(guī)方面的培訓(xùn),努力提高員工職業(yè)素質(zhì);
7、總結(jié)每月的工作情況;及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)工作中的問(wèn)題并及時(shí)提出合理化的建議;
8、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的合作關(guān)系,妥善處理客戶的投訴;
2.2項(xiàng)目主管
直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理
直接下級(jí):項(xiàng)目領(lǐng)班
員工
工作職責(zé):
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理作好日常管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)程序,監(jiān)督并指導(dǎo)下屬員工的服務(wù)工作。
工作內(nèi)容:
1、制定所負(fù)責(zé)工作的每月計(jì)劃和目標(biāo);
2、合理安排下屬班次,布置任務(wù)并進(jìn)行分工;
3、檢查下屬儀表儀容行為規(guī)范及出勤情況;
4、監(jiān)督,檢查各崗位工作狀況,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)運(yùn)行操作;
5、紀(jì)錄并及時(shí)上報(bào)所有工作區(qū)域內(nèi)的工程問(wèn)題,并檢查落實(shí)情況;
6、傳達(dá)經(jīng)理下達(dá)的清潔工作任務(wù),并及時(shí)匯報(bào)工作成果;
7、按照公司制定的.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作技能規(guī)范,定期培訓(xùn)下屬員工;
8、定期對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,上報(bào)獎(jiǎng)懲建議;
9、以書(shū)面形式向經(jīng)理匯報(bào)每周工作情況;
2.3領(lǐng)班
直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管
直接下級(jí):?jiǎn)T工
崗位職責(zé):督導(dǎo)員工的日常工作,確保服務(wù)工作的有效實(shí)施。
工作內(nèi)容:
1、嚴(yán)格執(zhí)行每月計(jì)劃,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)服務(wù)工作;
2、檢查下息員工的儀表儀容,行為規(guī)范及出勤情況;
3、每天巡視所有區(qū)域,確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);
4、控制物品的消耗及設(shè)備工具的保養(yǎng),進(jìn)行成本核算;
5、紀(jì)錄并及時(shí)上報(bào)所有工作區(qū)域內(nèi)的工程問(wèn)題,并檢查落實(shí)情況;
6、按照公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及技能規(guī)范,定期培訓(xùn)下屬員工;
7、定期對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,上報(bào)獎(jiǎng)懲建議;
8、以書(shū)面形式向經(jīng)理匯報(bào)每周工作情況;
2.4員工
直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、領(lǐng)班
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)本職崗位工作的順利實(shí)施。
工作內(nèi)客:
根據(jù)公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)程序進(jìn)行日常服務(wù)工作;
保潔崗位職責(zé)3
1. 負(fù)責(zé)會(huì)所所轄區(qū)域及會(huì)所內(nèi)、外飾物的清潔、保養(yǎng)工作。
3. 負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)、外雜物的清理。
4. 負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、集中。
5. 負(fù)責(zé)垃圾桶的.清洗工作。
6. 負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。
7. 對(duì)綠化區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。
8. 負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。
9. 負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作。
10.做好每日工作記錄。
11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
保潔崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生到達(dá)要求。
2、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各區(qū)域地毯完好、衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石保養(yǎng)、清潔。
早班保潔
1、負(fù)責(zé)大堂范圍內(nèi)大理石地面推塵、清掃。
2、負(fù)責(zé)大堂范圍內(nèi)煙箱、煙缸、家具、墻柱的'清潔。
3、負(fù)責(zé)前廳內(nèi)外衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔。
5、負(fù)責(zé)客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。
6、負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域內(nèi)地毯、地墊吸塵、去漬。
7、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)植物的葉面、花盆內(nèi)外衛(wèi)生。
8、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)玻璃清潔。
9、負(fù)責(zé)酒店外圍衛(wèi)生。
10、負(fù)責(zé)員工區(qū)域過(guò)道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛(wèi)生清潔。
11、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)日常抹灰工作。
12、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)其他日常衛(wèi)生清潔。
13、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù),并做好交接。
中班保潔
1、按計(jì)劃要求清洗酒店內(nèi)各區(qū)域地毯、地墊、沙發(fā)。
2、保養(yǎng)客用區(qū)域不銹鋼器材。
3、負(fù)責(zé)大堂內(nèi)所有衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生間清潔。
5、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)公共區(qū)域各消防樓梯、門窗的清潔。
6、按計(jì)劃要求清洗各區(qū)域瓷磚地面、過(guò)道。
7、按計(jì)劃要求清洗水幕、魚(yú)池等處衛(wèi)生。
8、按計(jì)劃要求清洗酒店門前過(guò)道地面。
9、按計(jì)劃要求清洗、保養(yǎng)公共區(qū)域內(nèi)墻面、家具。
10、按計(jì)劃要求清潔公共區(qū)域內(nèi)部分燈具。
11、負(fù)責(zé)館內(nèi)外植物養(yǎng)護(hù)。
12、按計(jì)劃要求完成其他計(jì)劃衛(wèi)生。
13、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)所有日常衛(wèi)生。
14、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
15、做好交接記錄。
保潔崗位職責(zé)5
1、服從領(lǐng)導(dǎo)或管理人員安排,工作時(shí)間統(tǒng)一著裝。
2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到早退。病事假必須提前向管理人員請(qǐng)假,未請(qǐng)假者按曠工論處。
3、工作勤懇負(fù)責(zé),做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。
4、愛(ài)護(hù)公物、節(jié)約水電,維護(hù)樓內(nèi)其他公共設(shè)施。上班期間衛(wèi)生區(qū)內(nèi)杜絕出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
5、拾到物品主動(dòng)上交,不留作私用。
6、保持上下水通暢,洗刷間、廁所堵塞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
7、墻壁保持整潔,不能有粘貼臟物及亂刻畫(huà),瓷片不能有銹堿,頂棚等邊角不能有蛛網(wǎng)灰。洗刷間、廁所內(nèi)玻璃潔凈透亮,門面、門框、窗臺(tái)及窗框內(nèi)外不能有刻畫(huà)或灰塵。
8、地面保持干凈,不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。
保潔崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域(包含會(huì)議室、洗手間等)的清潔衛(wèi)生工作,及時(shí)清理垃圾,保證辦公區(qū)域的干凈、整潔;
2、保持所使用的.清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報(bào)修事宜及時(shí)上報(bào);
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他保潔相關(guān)工作。
保潔崗位職責(zé)7
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)檢查、指導(dǎo)保潔部對(duì)公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理責(zé)任。
2、制定每月保潔管理工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。
3、每天巡視所管轄區(qū)域,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,并登記在《清潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報(bào)修。
4、做好員工的組織和培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體水平,加強(qiáng)對(duì)清潔人員的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)員工安全教育,保潔設(shè)備和保潔知識(shí)的學(xué)習(xí),消除事故隱患。
7、加強(qiáng)保潔人員的團(tuán)結(jié)合作精神,按時(shí)完成上級(jí)交辦的保潔工作及其他任務(wù)。
8、做好物業(yè)部的檔案管理和保潔的物品領(lǐng)用管理及其他綜合事物的`管理。
9、自覺(jué)遵守部門的規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
10、對(duì)公司管理及制度提出合理化建議,促進(jìn)公司管理制度更健全、更高效。
保潔崗位職責(zé)8
1.接受客房部主管的領(lǐng)導(dǎo),服從管理,嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);
2.熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能(包括清潔用具的正確使用方法,本崗位的.相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,酒店各種房態(tài)分布及消費(fèi)情況等),按要求著裝和備好工作用具,及時(shí)處理好突發(fā)事件后的衛(wèi)生清潔工作,確保向客人提供一個(gè)潔凈、優(yōu)美的消費(fèi)環(huán)境;
3.維護(hù)和保持公共區(qū)域以及后勤區(qū)域的干凈整潔,做好茶杯、煙缸等物品的清洗工作,通道抹塵、大理石保養(yǎng)及地毯、沙發(fā)等家私設(shè)備的清潔工作;
4.積極參加酒店及部門組織召開(kāi)的各種會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng)、各類企業(yè)文化活動(dòng)、酒店要求的加班活動(dòng)。
5.要積極上進(jìn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì);
6.在服務(wù)過(guò)程中必須同服務(wù)員一樣使用“晚上好!”、“里面請(qǐng)!”、“請(qǐng)慢走!”等禮貌用語(yǔ)。
7、向主管匯報(bào)丟失,損壞的物品,設(shè)備等情況;
8、向主管報(bào)告并上交客人遺失的物品;
9、完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。
保潔崗位職責(zé)9
一、主要區(qū)域的保潔要求
任何賓館、飯店、公寓和寫字樓的公共區(qū)域,如大堂、走廊、休息室、會(huì)議室、餐廳和公共衛(wèi)生間等場(chǎng)所,總是要亮相給來(lái)往的賓客,由他們仔細(xì)的查看、議論。這些區(qū)域應(yīng)當(dāng)始終保持最佳狀態(tài),以免賓客初來(lái)就印象不佳,造成極壞的影響。假如,大堂雜亂無(wú)章,煙蒂和紙屑無(wú)人及時(shí)清理,就會(huì)造成一種印象,即被認(rèn)為整個(gè)飯店處于管理不善,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)低,工作質(zhì)量差的狀態(tài)之中,實(shí)際情況確實(shí)也是這樣。
雖然相當(dāng)大的一部分使用這些場(chǎng)所的人并非就是住在飯店的客人,但是,如果他們來(lái)到飯店出席會(huì)議,用餐或會(huì)見(jiàn)朋友,他們所看到的飯店的保潔狀況,使他們確信飯店從上到下,無(wú)論前臺(tái)、后臺(tái)管理和服務(wù)都完美無(wú)瑕,那么,他們就有可能成為飯店今后的客人,將會(huì)再次光臨或是為飯店做免費(fèi)宣傳。
1、大堂
大堂是在賓館、飯店、公寓或?qū)懽謽莾?nèi)賓客日夜使用的場(chǎng)所,需要經(jīng)常受到關(guān)注。它是賓客出入繁忙的區(qū)域,客人會(huì)留下大量的腳印、煙蒂,紙屑和口香糖等。如果想給賓客留下良好的印象,大堂情況的好壞是至關(guān)重要的一個(gè)方面。雨雪天氣常常會(huì)給大堂的清潔工作帶來(lái)一系列的難題,通過(guò)人們的鞋底會(huì)帶進(jìn)大堂冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在大堂入口處鋪上蹭腳地墊或地毯,同時(shí)要安排專人對(duì)大堂入口處進(jìn)行及時(shí)的清潔,不斷地用地拖把擦地,確保地面沒(méi)有水跡,同時(shí)照看腳墊是否鋪好,加以保護(hù),腳墊過(guò)濕要及時(shí)更換。清洗和傾倒煙灰缸,是大堂當(dāng)班的保潔員的另一項(xiàng)需要不間斷進(jìn)行的工作,同時(shí)這些保潔員還要負(fù)責(zé)保持大堂地面和地毯的清潔,用塵拖不斷地清除地面的雜物和清掃地毯上的雜物。對(duì)大堂的進(jìn)一步保潔,如地面的機(jī)械拋光,地毯的清洗,這些工作一般安排在夜間進(jìn)行,因?yàn)槟菚r(shí)來(lái)往的人員減少,對(duì)賓客的影響較小。
衛(wèi)生間要隨時(shí)保持清潔。對(duì)客人用過(guò)的衛(wèi)生間,保潔員要及時(shí)進(jìn)行清理,如擦洗恭桶內(nèi)外,擦拭鏡面和臺(tái)面,衛(wèi)生紙打角恢復(fù)原狀,清倒紙簍等,并將滴落在地面上的水跡擦干,隨時(shí)保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔,空氣新鮮。
大堂的大門及玻璃。由于客人進(jìn)出頻繁,會(huì)在門上和玻璃上留下手印和污跡,因此保潔員要及時(shí)地進(jìn)行擦拭。這些部位是最難保持清潔的,要安排保潔員不斷地進(jìn)行清潔。
大堂夜班人員的主要工作內(nèi)容是:用拋光機(jī)對(duì)地面進(jìn)行全面的拋光和清潔,清洗地毯,擦拭銅器和革制品,擦拭吊燈和頂燈,擦凈所有的門、窗和玻璃等。 2、電梯和自動(dòng)扶梯
電梯是使用率很高的設(shè)備,對(duì)它的清潔要經(jīng)常和及時(shí)。如果是自控電梯,客人究竟如何使用,保潔員是難以控制的,不用說(shuō)箱內(nèi)的衛(wèi)生被破壞或墻面被行李撞壞,僅惡作劇者或故意破壞的人就會(huì)使電梯轎箱內(nèi)的地面、墻面和門面破相,所以要求保潔員要進(jìn)行經(jīng)常的清潔和檢查。清掃電梯要注意的幾點(diǎn):
。1)夜間清潔。由于白天的頻繁使用,電梯不能得到徹底的清掃,夜間清掃就顯得尤為重要,以保證第二天以清潔的面貌為賓客服務(wù)。
(2)保證日常的隨時(shí)維護(hù)。一般較大的賓館和飯店為保證電梯一天的使用過(guò)程中始終處于清潔狀態(tài),可安排一名員工輪流清潔電梯,主要是去擦客人留在門上、鏡上或金屬壁面上的手印,拾起掉在地面上的碎屑,擦拭扶手和腳踏板上的灰土,檢查電梯內(nèi)的設(shè)備,如有損壞及時(shí)報(bào)修等。
。3)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行日常清潔。白天電梯使用頻繁,但為保證電梯內(nèi)處于清潔美觀的狀態(tài),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔。清潔應(yīng)避開(kāi)客梯使用的高峰時(shí)間,各飯店住的客人不同,其使用電梯的高峰時(shí)間也不同,一般情況是客梯在早6點(diǎn)至9點(diǎn),中午11點(diǎn)至下午2點(diǎn),下午5點(diǎn)至11點(diǎn)都屬于客梯使用的高峰時(shí)間,不應(yīng)在這些時(shí)間內(nèi)對(duì)電梯進(jìn)行清潔。清潔電梯時(shí)不應(yīng)在大堂的平面處進(jìn)行,應(yīng)選擇客人出入不多的樓層,減少噪音,一般應(yīng)選擇在行政辦公層或會(huì)議層,但也應(yīng)視會(huì)議和宴會(huì)的情況而定。
。4)電梯內(nèi)地毯的保養(yǎng)。電梯內(nèi)的地毯整天被踩踏容易受損和不潔,要定期進(jìn)行清洗,而電梯的空間狹小封閉,地毯清洗后不易干透,新的踩踏落在未干的地毯上,易造成地毯表面不美觀,沒(méi)有起到清潔作用。建議購(gòu)置備用的.地毯,以解決清洗地毯的清洗與使用的矛盾。
。5)自動(dòng)扶梯的清潔。自動(dòng)扶梯與電梯一樣,除日常的保潔外,細(xì)致的清潔應(yīng)安排在夜間進(jìn)行。自動(dòng)扶梯的縫隙中沾上的油污、口香糖和煙頭等必須及時(shí)去除,金屬表面和玻璃墻面都應(yīng)仔細(xì)擦拭,扶手應(yīng)擦凈手印和灰土,對(duì)燈箱進(jìn)行檢查,更換損壞的燈管或燈泡,嚴(yán)禁利用自動(dòng)扶梯運(yùn)桌椅、大件物品或大包裝箱等,以免造成對(duì)自動(dòng)扶梯的破壞。二、地面清潔保養(yǎng)應(yīng)注意的問(wèn)題
1.大理石地面
大理石的主要成分是碳酸鈣的晶體,大理石的漂亮色澤由石內(nèi)的雜質(zhì)所形成。不同的大理石,其密度及韌性有很大差別,但其主要成分相同,故清潔保養(yǎng)方法大致相同,清潔保養(yǎng)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
。1)避免使用酸性的清潔劑,因?yàn)樗嵝郧鍧崉┡c碳酸鈣可發(fā)生化學(xué)作用,能使大理石失去韌性,腐蝕大理石表面,使其失去光澤。
。2)避免使用粗糙的東西磨擦,否則會(huì)使大理石面永久磨損。
。3)避免使用砂粉或粉狀清潔用品,因?yàn)榇祟惽鍧嵱闷犯稍锖,?huì)形成晶體,留在大理石表層洞孔內(nèi),造成表層爆裂。
2.木地板
木地板通常是由不同厚度的軟性或硬性木質(zhì)材料制成的。制作上有的木板直接鋪在水泥地面上,而有的是在地面上放木制的骨架,將木板條口交口鑲釘在龍骨上,此類的地面需要精心制作、施工和保養(yǎng),才能夠既美觀又耐用。這些木板經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的風(fēng)干處理,不易變形或腐爛,但是過(guò)度的潮濕會(huì)使之變形,清潔工作應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
。1)避免用水拖把擦地面,更不要用水潑地面。木地板遇水后會(huì)出現(xiàn)變形、松脫或干裂等現(xiàn)象。
。2)天氣潮濕時(shí)要注意做好通風(fēng)工作。
。3)避免用過(guò)重的尖銳的金屬在上面推拉。
。4)地板上的污跡避免磨刨,否則會(huì)使木板表面受損或變薄而不符合使用的要求。 3.瓷磚地面
瓷磚是由黏土混合于水放在窯中燒制而成。黏土是矽化鋁和其他物品的混合物。瓷磚有表面平滑光亮和不平滑光亮兩種,光滑的瓷磚有一層與瓷磚本身不同性質(zhì)的不透水物質(zhì)表層,不光滑的瓷磚則沒(méi)有,將瓷磚鑲在混凝土上便成為墻面或地面。清潔瓷磚地面注意以下幾點(diǎn):(1)避免使用強(qiáng)酸清潔劑,因?yàn)榇祟愐后w浸蝕瓷磚表面及接口,會(huì)使瓷磚失去光澤和發(fā)生脫落。
。2)避免用粗糙的物體磨擦,以免瓷磚被磨損,失去光澤。
(3)避免用粉狀清潔用品,因?yàn)榇祟惽鍧嵱闷犯稍锖笤诖纱u表面形成晶體使磚面燥裂或接縫裂開(kāi),導(dǎo)致磚體脫落。三、擦拭燈具的程序細(xì)則
各類燈具,特別是吊燈、頂燈除日常擦拭其表面外,還要定期進(jìn)行清洗,每次清洗都要做好周密的計(jì)劃。 1、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間清洗公共區(qū)域的吊燈應(yīng)選擇在夜間進(jìn)行,宴會(huì)廳和多功能廳的吊燈應(yīng)根據(jù)宴會(huì)預(yù)定情況而定,一般選在宴會(huì)廳或多功能廳連續(xù)兩三日內(nèi)無(wú)活動(dòng)的情況下進(jìn)行。在人員許可的情況下白班和夜班同時(shí)清潔,縮短清洗時(shí)間,避免影響飯店和宴會(huì)廳的正常使用。
2、安排有效人力
清洗大型吊燈是項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作,必須提前安排好人員,特別是要挑選有經(jīng)驗(yàn)、耐心和細(xì)心的人員來(lái)做這項(xiàng)工作。因?yàn)榈鯚魞r(jià)格很昂貴,易損壞,配件不易采購(gòu),管理人員一定要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
3、準(zhǔn)備清洗用具和用品
由于吊燈或頂燈在高處,所以要準(zhǔn)備好升降機(jī)或梯子、旋具、水桶或水盆、專用清潔劑或白醋、擦布等等。
4、擦拭燈具
擦拭燈具要切斷電源。擦拭時(shí)要先用潮濕布擦塵,然后再用干布擦凈。根據(jù)燈不同的質(zhì)地,使用不同的方法進(jìn)行擦洗。玻璃和水晶制品的擦拭方法為:將燈飾摘下,浸泡在專用的清洗劑或用白醋與水兌成的液體中,進(jìn)行輕洗,然后用水洗凈,最后用干布擦干。銅質(zhì)和電鍍制品的燈飾要用專用的清潔劑擦拭,擦拭后要用干布擦凈,燈飾表面不得有殘留的清潔劑,以免殘留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)對(duì)燈具和燈飾有腐蝕。燈泡要用干布輕輕擦干凈,嚴(yán)禁使用濕布和濕手擦拭,以防止危險(xiǎn)事故的發(fā)生。操作完畢后,要按原樣將燈飾裝好。
5、燈具裝飾完畢要進(jìn)行仔細(xì)的檢查
檢查安裝得是否牢固,有無(wú)部件短缺,安裝效果是否與原來(lái)一致,既保證安全又達(dá)到美觀。
6、檢查燈具的照明情況
擦拭、安裝完畢后,開(kāi)燈進(jìn)行查驗(yàn)燈泡是否有不亮的。有的吊燈需上百個(gè)燈泡,經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間使用有些燈泡會(huì)燒壞,日常更換比較困難,有些飯店在定期清洗吊燈時(shí),無(wú)論好、壞將燈泡全部換下,壞的燈泡丟掉,好的燈泡可以安到別的地方繼續(xù)使用。
7、注意安全
擦拭吊燈安全問(wèn)題是一項(xiàng)應(yīng)特別注意的問(wèn)題,在操作中、操作后及使用中都要注意安全,不能有一點(diǎn)疏忽,保證萬(wàn)無(wú)一失。
四、銅器及玻璃的清潔方法
1.擦銅器
在公共區(qū)域內(nèi)有很多銅質(zhì)設(shè)備和裝飾物,如廣告架牌、指示標(biāo)牌、欄桿、門扶手等等。擦拭銅器有一些專業(yè)的要求,得當(dāng)?shù)牟潦梅椒ㄊ菍?duì)設(shè)備的保護(hù),反之,是一種破壞,因此在操作中必須按要求去做。銅器分為純銅和鍍銅兩種,擦拭方法也不同。擦拭純銅制品時(shí),先用濕布擦去塵土,然后用少許銅油進(jìn)行擦拭,直到污跡擦凈,再用干布擦凈銅油,使其表面發(fā)光發(fā)亮。擦拭后銅制品表面不能留有銅油,以免在使用過(guò)程中弄污客人的手或衣物。鍍銅制品不能使用銅油擦拭,因?yàn)殂~油中含有磨砂膏,經(jīng)過(guò)擦磨后會(huì)損壞鍍銅的表面,不但影響美觀,也會(huì)減少使用的壽命。鍍銅制品的擦拭要使用專門的清潔劑或用車蠟,或用對(duì)水的醋,可使其表面發(fā)亮、發(fā)光但不會(huì)損傷鍍銅的表面。
2.擦窗及玻璃
擦窗和擦玻璃是定期清潔工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。公共區(qū)域保潔員經(jīng)常要擦各種類型的窗和玻璃,因此,公共區(qū)域保潔員要掌握擦窗和擦玻璃的技巧。
。1)掌握擦窗和擦玻璃的方法。擦窗前先將窗框上的浮灰擦凈,再擦窗和玻璃,擦玻璃有不同的方法。
、俪备刹疾。擦布要用質(zhì)地軟硬適中,光滑無(wú)毛容易吸水的布,先將布用清水或兌有玻璃清洗劑的水揩潮。擦玻璃時(shí)按先中心后四角或先四角后中心的順序反復(fù)揩擦,直至玻璃擦亮為止。 ②水擦有兩種不同的方法,一種是用布蘸水擦,一種是用專用的玻璃刮。用水擦是用水把布蘸濕后,在玻璃表面揩擦,對(duì)一般的玻璃用清水或兌水的玻璃清潔劑。布蘸水后的濕度要適宜,要防止因布滴水影響墻面或其他地方的衛(wèi)生。用玻璃刮刮擦,要先用帶有棉毛頭的擦水手柄蘸清水或兌水的玻璃清洗劑,將玻璃表面擦干凈,然后用玻璃刮按橫向或縱向?qū)⒉AП砻娴乃E刮干凈。玻璃刮每刮一下,就要用布將玻璃刮上的水擦干,以免將玻璃刮花。刮玻璃時(shí)要注意玻璃的四個(gè)邊角,不能留有水跡。
(2)注意安全操作。擦玻璃要選擇工作認(rèn)真,身體較好的員工。有心臟病和高血壓的員工切勿高空擦玻璃。在高空擦玻璃時(shí)必須系好安全帶,思想集中,室外擦玻璃要注意天氣的變化,夏天不要曝曬,以防中暑。刮大風(fēng)時(shí)也切忌擦玻璃,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
五、地毯的清潔保養(yǎng)
1.地毯的清潔
在公共區(qū)域保潔工作中,地毯清潔是一項(xiàng)費(fèi)用昂貴的和永無(wú)休止的工作。地毯要堅(jiān)持每天進(jìn)行吸塵,還要定期進(jìn)行清洗。
帶有沙土的鞋一旦踩過(guò)地毯,沙土就會(huì)嵌入地毯內(nèi),使地毯纖維受到磨損。地毯上的食物痕跡和油跡若不及時(shí)消除,時(shí)間一長(zhǎng)就得使用強(qiáng)效清潔劑或溶劑,這些都不利于地毯的清潔保養(yǎng)。因此,定期地對(duì)地毯進(jìn)行保養(yǎng)是至關(guān)重要的,不僅能使地毯干凈,也是減少對(duì)地毯的投資。
2.保養(yǎng)地毯的具體方法
由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,地毯清潔方式也在發(fā)生著一些變化,很多新的洗滌劑配方不斷推出,地毯的保養(yǎng)工作日趨專業(yè)化。
對(duì)于地毯來(lái)說(shuō),保養(yǎng)和清潔是有區(qū)別的。大多數(shù)人是在地毯積塵很多的時(shí)候才去清潔,有些飯店的管理人員總是要到地毯看上去已經(jīng)很臟了的時(shí)候,才安排人員清潔,而這時(shí)積塵已很難去除了。
地毯上約70%的灰塵是小于3微米的(人的頭發(fā)是50微米,一般肉眼可以看清10微米),因此當(dāng)可以看出地毯上有灰塵時(shí),就說(shuō)明灰塵已經(jīng)很多,而且纖維結(jié)構(gòu)內(nèi)永遠(yuǎn)也不會(huì)像新的地毯那么干凈了。如果采取一種正確的保養(yǎng)方法來(lái)防止上述現(xiàn)象的發(fā)生,那么昂貴的地毯投資就會(huì)得到保障。
。1)定期吸塵。徹底的吸塵是保養(yǎng)地毯最關(guān)鍵的工作。地毯必須每天吸塵,人多的地方一天要吸多次。經(jīng)常吸塵可減少洗地毯的次數(shù),能夠恢復(fù)地毯纖維的彈性,使地毯保持柔軟。(2)及時(shí)清除地毯上的污漬。墨水、飲料等不慎灑在地毯上,及時(shí)清掃,可避免污漬滲透擴(kuò)散。另外,污漬浸蝕時(shí)間過(guò)久,清洗時(shí)費(fèi)力費(fèi)時(shí),要用大量的清潔劑,易損傷地毯纖維。如發(fā)現(xiàn)地毯局部有污漬,就該立即進(jìn)行局部清洗,否則時(shí)間長(zhǎng)久會(huì)很難清除,可能會(huì)給地毯留下永久的痕跡。以下是常見(jiàn)的地毯污漬處理方法:
、倏Х葷n。徹底吸干咖啡液,可以用蘇打水清洗或用專用的清潔溶液擦拭,再用白色而清潔的布擦干,擦凈。
、谙灊n。在蠟漬上先放一塊白色而清潔的布,往白布上噴水,然后再用電熨斗熱熨有蠟的部位,蠟便會(huì)遇熱而溶在白布上。
、蹐A珠筆漬。用酒精清潔,再用白色而清潔的布擦干。 ④口紅漬。用酒精清洗,再用白色而清潔的布擦干。
、菘谙闾悄z漬。用冷卻法使口香膠硬化而失去黏力,這樣很容易把口香糖膠從地毯上刮去,余下的少量污漬,可用酒精或?qū)S们逑磩┛,再用白色而清潔的布擦干?⑥紅酒漬。需立刻用布吸干酒漬,緊接著往漬點(diǎn)上撒些鹽,約兩小時(shí)后,用吸塵器徹底吸凈,便可去除污漬。
⑦煙漬。若地毯已燒焦了,須用刀片將燒焦的部分切去。 ⑧血漬。需徹底吸干血漬,用清水擦拭,并吸干水分,然后用清潔劑溶液擦拭,再吸干溶液,最后用清水揩干并吸干水分。
。3)定期對(duì)地毯進(jìn)行徹底清洗。要想地毯使用長(zhǎng)久并美觀,除每天必須吸塵外,還要注意清洗工作。若要延長(zhǎng)地毯的使用壽命,必須制定一套適當(dāng)?shù)那逑从?jì)劃。六、地毯的主要清洗方法
清洗地毯是一項(xiàng)技術(shù)要求極高的工作,一般飯店應(yīng)配備專職地毯清洗工,并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)后才能夠獨(dú)立操作。地毯的清洗要根據(jù)地毯的質(zhì)地和地毯鋪設(shè)的位置及臟污的程度,安排不同的方法進(jìn)行清洗。
1.干粉洗法
材料及工具:粉狀地毯清洗劑、吸塵器、干粉洗地毯機(jī)。操作方法:
。1)用吸塵器徹底吸塵。
。2)將粉狀地毯清潔劑均勻地灑在地毯上。
。3)用干粉洗地毯機(jī)進(jìn)行擦磨,直至污漬去除。清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng):
(1)此方法適于小面積的地方,屬輕便操作方法,不能用于地毯的徹底清洗。
(2)可一人操作,在操作過(guò)程中,對(duì)其他工作無(wú)妨礙。
。3)不使地毯過(guò)濕,無(wú)縮水的現(xiàn)象。
。4)清洗后可立即使用,不影響正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.干泡清洗法
材料及工具:干泡清潔劑、吸塵器、水桶及保護(hù)墊、干泡洗地毯機(jī)。操作方法:
。1)用吸塵器徹底吸塵。
(2)將干泡清潔劑按比例兌水倒入水桶內(nèi),再倒入干泡洗地毯機(jī)內(nèi)。
。3)用干泡地毯機(jī)將清潔劑泡沫擦入地毯中。
。4)干泡機(jī)的打磨走向是方形重疊。
。5)打磨后用吸塵器將污泡沫徹底吸干凈。清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng):
。1)適用于任何臟度的地毯。
(2)封閉工作區(qū)的時(shí)間較短,不會(huì)使地毯過(guò)濕。
。3)干泡洗地毯機(jī)停止工作時(shí),應(yīng)立即離開(kāi)地毯面或用保護(hù)墊墊于機(jī)器底部,以保護(hù)地毯。
3.盤形干泡清洗法
材料及工具:干泡地毯清洗劑、干泡洗地毯機(jī)、軟尼龍擦盤、吸塵器、水桶及保護(hù)墊。操作方法:
。1)用吸塵器徹底吸塵。
(2)將清潔劑按比例兌好倒入水桶內(nèi),然后倒入干泡洗地毯機(jī)內(nèi)。
。3)將干泡洗地毯機(jī)放在地毯上。
。4)用干泡洗地毯機(jī)將泡沫均勻擦入地毯中。
(5)機(jī)器的走向是由左上角開(kāi)始向右角作圓形互疊。將機(jī)器移向左面,向下退一行再以圓形互疊法向右推,每行長(zhǎng)約10英尺左右,上行與下行的間隔互疊約5英寸。(6)待地毯完全風(fēng)干后,再?gòu)氐孜鼔m。清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng):
。1)適用于各種比較臟的地毯。
。2)需要專業(yè)人員操作,以免留痕或過(guò)濕。
。3)洗地毯機(jī)較大,毛刷不宜太細(xì)。
。4)機(jī)器過(guò)重或壓擦?xí)沟靥豪w維松散。
。5)機(jī)器停下時(shí),應(yīng)立即移開(kāi)地毯表面或放下保護(hù)墊。
。6)該清洗方法需要較長(zhǎng)的工作時(shí)間。
4.盤形濕洗法
材料及工具:地毯清洗劑、洗地毯機(jī)、軟尼龍擦盤、吸塵器、保護(hù)膠墊及水桶。操作方法:與盤形干泡法相同。
清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng):與盤形干泡法相同,惟一不同之處是洗后地毯較濕,風(fēng)干時(shí)間較長(zhǎng),易起水漬。
5.冷水抽洗法
材料及工具:冷水抽洗機(jī)、地毯清潔劑、吸塵器及水桶。操作方法:
(1)用吸塵器徹底吸塵。
。2)按比例將冷水與清潔劑兌好后倒入水桶中,再倒入機(jī)器。
。3)開(kāi)著機(jī)器按直線推動(dòng)扒頭。關(guān)閉噴水器,拖動(dòng)扒頭,并開(kāi)啟吸水泵開(kāi)關(guān),以吸去多余的水分。
。4)移至另一行重復(fù)上述動(dòng)作。
。5)待地毯徹底風(fēng)干后,再?gòu)氐孜鼔m。清洗特點(diǎn)及注意事項(xiàng):
。1)需專業(yè)人員操作,地毯避免過(guò)濕。
。2)此法適用于任何較臟的地毯。
。3)此種清洗法不宜次數(shù)過(guò)多,以免損傷地毯。
6.熱水抽洗法
此種清洗方法與冷水抽洗法完全相同,惟一不同之處是使用熱水,若使用不當(dāng),其危害程度大于冷水抽洗法。
無(wú)論使用哪種方法清洗地毯,最終的目的是要使地毯清潔,對(duì)地毯加以保養(yǎng),延長(zhǎng)地毯的使用壽命,因此要根據(jù)具體情況使用不同的方法進(jìn)行清洗,以達(dá)最佳效果。
保潔崗位職責(zé)10
一、農(nóng)村保潔員崗位職責(zé)
1、宣傳黨和國(guó)家及各級(jí)政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與文明鎮(zhèn)、“村容整潔”村創(chuàng)建和精神文明建設(shè)等。
2、引導(dǎo)居民自覺(jué)規(guī)范存放垃圾,教育勸說(shuō)禁止亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響本村環(huán)境衛(wèi)生的行為。
3、做好本轄區(qū)居民和外來(lái)暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生公共保潔。
4、做好村委周邊及村級(jí)主干道路的清掃保潔,及時(shí)清除電線桿、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。
二、保潔范圍
進(jìn)村道路及村內(nèi)道路、公共場(chǎng)地清掃保潔、道路兩旁定期除雜,綠化帶及空閑地衛(wèi)生保潔,垃圾清運(yùn),房前屋后及其他有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容。
1、每日逐戶上門收集生活垃圾,時(shí)間一般為每天上午。
2、所有生活垃圾必須按規(guī)定就近倒入垃圾箱,不得暴露堆放或隨意扔棄。
3、主干道路保潔清掃每周不少于三次。
4、居民應(yīng)主動(dòng)配合保潔員將生活垃圾主動(dòng)倒入垃圾桶,不得隨意亂拋。
5、保潔員應(yīng)文明作業(yè),減少擾民。
6、保潔工具由保潔員各自保管。
6、積極采納租戶對(duì)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及管理服務(wù)工作的.意見(jiàn)和建議,及時(shí)向園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
7、完成園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求:
1、著裝規(guī)范,舉止得體;
2、按時(shí)上下班,不遲到早退;
3、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道,桌椅,標(biāo)示牌,路燈及休閑設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每天清晨還必須進(jìn)行一次拖抹。不定時(shí)巡視。要求地面光潔、無(wú)污跡,頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng);
4、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水,設(shè)施設(shè)備,門把,玻璃上無(wú)浮灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng);
5、工作時(shí)把保潔用品妥善放置,不在公共走道中堆放。工作完畢后把保潔用品放置到指定地點(diǎn);
6、及時(shí)更換責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾袋,清運(yùn)至指定堆放地點(diǎn);
6、園區(qū)內(nèi)綠化帶的垃圾每周一清理一次;
7、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù);
一、每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無(wú)污跡,頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
二、天臺(tái)每四天掃一次,天臺(tái)及樓道內(nèi)要求無(wú)雜物堆放,無(wú)自行車停放。
三、綠化帶每日清掃二次,要求無(wú)雜物、無(wú)落葉。
四、生活垃圾每天上午、下午各清運(yùn)一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無(wú)污痕,桶內(nèi)無(wú)異味。
一、地面每日拖、掃一次,隨時(shí)保潔,要求地面亮潔,無(wú)污跡,無(wú)煙頭。
二、玻璃門、家具、展臺(tái)、空調(diào)、柜臺(tái)、洽談桌每日抹一次,隨時(shí)收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無(wú)塵。
三、各處暗角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無(wú)外溢污物。
五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次,并隨時(shí)保潔,要求地面干凈,無(wú)異味,無(wú)蚊蠅。
7、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù);
保潔崗位職責(zé)11
保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)
保潔部經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)如下:
一、1.在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2負(fù)責(zé)制定本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃、管理計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項(xiàng)保潔、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
4.參加項(xiàng)目經(jīng)理主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。
6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理醫(yī)患(客戶)投訴。
7.收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
9. 接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級(jí)報(bào)告;
10. 定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;
二、保潔工作的'現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
三、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項(xiàng)目定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
五、堅(jiān)持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域,落實(shí)“門前三包”責(zé)任。
七、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。
八、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的臨時(shí)任務(wù)。
十、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
保潔崗位職責(zé)12
1、主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的保潔及一些內(nèi)勤工作。
2、因工作需要,需隨叫隨到,愉快的完成各個(gè)部門安排的`臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù)。
3、保持公司內(nèi)部整潔,公共區(qū)域每天至少打掃一次,保證地面清潔、無(wú)紙屑、積水、污漬。
4、及時(shí)清理公司所有垃圾筐內(nèi)的垃圾,并運(yùn)送到制定地點(diǎn)。保潔員崗位職責(zé)15
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每天清掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護(hù)公司清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
保潔崗位職責(zé)13
。ㄒ唬、辦公樓保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅離崗位,保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。
4、每天所管區(qū)域清掃不少于二次,保潔率99%以上。
5、每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶、景觀盆景。
6、每天對(duì)各層公共走廊拖洗一次。把物業(yè)管理師加入收藏夾!
7、每周對(duì)所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次擦拭。
8、每周對(duì)所管區(qū)域電梯表面涂一次保護(hù)膜。
9、每周對(duì)所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進(jìn)行一次打蠟。
10、每周對(duì)所管區(qū)域公用部位門窗、轉(zhuǎn)門、空調(diào)風(fēng)口、百葉抹擦、清掃一次。
11、每周對(duì)所管區(qū)域地板打錯(cuò)一次。
12、每周所管區(qū)域儲(chǔ)物室、公用房間清掃一次。
13、每月對(duì)所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾,衛(wèi)生間換氣扇等處進(jìn)行一次清掃、抹擦。
14、每月對(duì)所管區(qū)域的'花崗巖、大理石地臺(tái)表面進(jìn)行一次打蠟。
15、每?jī)蓚(gè)月對(duì)所管區(qū)域地毯進(jìn)行一次清洗。
16、每年對(duì)大樓外立面進(jìn)行一次專項(xiàng)清洗、擦拭。
。ǘ、住宅小區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守隊(duì)《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、每天對(duì)所管區(qū)域地面清掃不少于一次,地面無(wú)雜物,路面無(wú)泥沙、無(wú)雜草、無(wú)積水,車棚無(wú)雜物,清潔率99%以上。
4、每天對(duì)所管區(qū)域垃圾及時(shí)清運(yùn),100%日產(chǎn)日清,做到整潔、無(wú)味、無(wú)污跡。
5、對(duì)所管區(qū)域保潔,每天達(dá)到14小時(shí),公共場(chǎng)所無(wú)雜物、垃圾,保潔率達(dá)99%以上。
6、對(duì)所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次,每月清洗一次,無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵,保潔率99%以上。
7、對(duì)所管區(qū)域消殺,分季節(jié)按公司要求進(jìn)行,做到無(wú)繩、少蚊、少蟲(chóng),達(dá)到消殺效果。
8、對(duì)所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻,按當(dāng)?shù)卣蚬窘y(tǒng)一安排進(jìn)行滅殺,鼠密度1%以下,蟑螂密度室內(nèi)15平方米,室外20平方米以下。
9、對(duì)所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室,每?jī)芍苓M(jìn)行一次擦洗、清潔。
10、清掃保潔時(shí)間:5時(shí)一7時(shí)地面清掃。7時(shí)七時(shí)清運(yùn)垃圾。8時(shí)一11時(shí)樓道設(shè)施設(shè)備清潔。13時(shí)一15時(shí)地面清掃。15時(shí)一16時(shí)垃圾清運(yùn)。
(三)、生產(chǎn)區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操做程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、每天對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行清掃不少于一次,地面無(wú)雜物,路面無(wú)泥沙、無(wú)積水,保潔率99%以上。
4、每周對(duì)樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔桿、墻壁等,進(jìn)行一次。
5、政府規(guī)定對(duì)所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑。
6、在雨雪天時(shí),必須及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進(jìn)行清掃。
保潔崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的.思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向業(yè)主服務(wù)助理匯報(bào)。
2、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施工作檢查制度包括:自查、互查、主管檢查、業(yè)務(wù)助理抽查、管理處定期大檢查五級(jí)檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
3、合理配置保潔人員、保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配備,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
4、堅(jiān)持每天巡視管理區(qū)兩遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
5、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
6、負(fù)責(zé)保潔各班的內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔工作。
7、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
8、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
9、帶領(lǐng)保潔各班完成管理處安排的臨時(shí)任務(wù)。
保潔崗位職責(zé)15
1、認(rèn)真填寫每日物品表和做房時(shí)間表;
2、根據(jù)前臺(tái)反饋的客人退房信息,及時(shí)查房,反饋信息;
3、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對(duì)客服務(wù);
4、及時(shí)向客房主管報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目;
5、及時(shí)報(bào)告客人的.遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
6、按規(guī)定程序進(jìn)行房間清潔,達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);
7、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)客房主管;
8、合理使用各類物料用品,準(zhǔn)確查點(diǎn)所有品種及數(shù)量;
9、完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。
1、在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對(duì)指定的工作區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。
2、按時(shí)上班,按規(guī)定著裝上崗。
3、接受主管分派的工作,做好清潔前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。
5、負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。
6、擦洗工作臺(tái)、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。
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